CV créé le :
17/11/2023
CV modifié le :
17/11/2023
Dernière connexion :
25/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Veneux-les-Sablons (77250)
Email :
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Port. :
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Gestionnaire administrative, Sénior
Référence : 2045938
Expériences Professionnelles
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mars 2022
août 2023
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Gestionnaire administrative
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Sorbonne Université - Paris - France
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- Accueil physique et téléphonique des étudiants et enseignants
- Gestion des mails et du courrier
- Gestion administrative des étudiants en Licence et bi-licences
- Gestion et actualisation des emplois du temps des étudiants
- Préparation et suivi des sessions d'examens ( élaboration de tableaux sur Apogée,
vérification et régularisation des notes, calcul des moyennes, préparation de
documents aux délibérations des jurys
- Assistance technique aux enseignants : mise à disposition de matériel, gestion des
badges
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oct. 2019
nov. 2021
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Réceptionniste / Gouvernante
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Funsquare - Japon
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- Accueil clients, enregistrement et remise des clés des chambres
- Supervision d'une équipe de 3 personnes (femmes et valets de chambres)
- Répondre aux demandes de renseignements
- Effectuer le nettoyage des chambres et des hôtels (3 hôtels)
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
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nov. 2018
sept. 2019
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Serveuse
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Boeuf Rouge - Ensisheim - France
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- Accueil, conseil et service clientèle
- Informer et rendre compte à sa hiérarchie
- Communication avec l'équipe pour la répartition des tâches
- Activité à forte volumétrie (4 serveurs pour 150 couverts journaliers)
- Participer à la mise en place et à la fermeture de l'établissement
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avr. 2017
août 2017
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Serveuse
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Grow 40 - Brighton - Angleterre
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- Accueil, conseil et service clientèle
- Communication avec l'équipe pour la répartition des tâches
- Préparation des boissons chaudes et froides
- Tenir l'inventaire des boissons et du matériel
- Participer à l'ouverture et à la fermeture du restaurant
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avr. 2016
févr. 2017
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Serveuse
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Canon - Strasbourg - France
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- Activité à forte volumétrie ( haute saison : 7 serveurs pour 300 couverts)
- Accueil, conseil et service clientèle
- Communication avec l'équipe pour la répartition des tâches
- Prise et suivi des commandes avec logiciel de service ( pokky )
- Organisation et mise en place de la salle en fonction des réservations
- Ouverture / Fermeture du restaurant
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mars 2015
janv. 2016
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Chef de rang
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Patrick - Londres - Angleterre
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- Accueil de la clientèle, gestion des réservations
- Prise des commandes et service en salle
- Conseil à la clientèle, gestion du bar
- Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène
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avr. 2012
déc. 2014
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Vendeuse
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Chaussea / Chaussland - Kingersheim - France
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- Accueil et conseil clients
- Gestion de la caisse
- Réception des livraisons, mise en rayon des articles, réalisation d'inventaires
- Intégration et formation de vendeurs
- Ouverture / Fermeture du magasin
A PROPOS
Polyvalente dans le domaine de l'hôtellerie/
Restauration et administratif, je possède un
sens aigu du contact. Efficace et bienveillante,
la satisfaction client est ma priorité.
Je suis à la recherche aujourd'hui d'un
nouveau défi professionnel avec la volonté de
m'y épanouir à long terme.
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Diplômes et formations
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juin 2009
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BEP Hôtellerie / Restauration
- BEP
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Lycée Joseph Storck
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juin 2007
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Brevet des Collèges
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Collège Charles Péguy
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Compétences
Excel, Outlook, Word, préparation de documents
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cinéma, vélo, fitness, littérature, cuisine, voyages à l'international (Angleterre, Australie, Japon)
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