CV créé le :
12/11/2023
CV modifié le :
12/11/2023
Dernière connexion :
24/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
Le Soler (66270)
Email :
**************@****.**
Port. :
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RESPONSABLE MAGASIN PIECES DETACHEES AUTO, Confirmé
Référence : 2043645
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
déc. 2022
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VENDEUR COMMERCIAL ITINERANT PIECES DETACHEES AUTO
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GROUPE NATION - PARIS 75012
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Groupe automobile constitué de 13 concessions représentantes des marques RENAULT / DACIA / NISSAN /
MERCEDES / FIAT / HYUNDAI / HONDA / FORD, avec un effectif de 300 Compagnons.
Missions : Vente de pièces détachées automobile auprès d'une clientèle de professionnels sur une zone
géographique définie, prospection et fidélisation pour atteindre des objectifs fixés par le N+1 (augmentation du C.A
+ ventes additionnelles).
Exemples de réalisation :
* Mise en place d'une stratégie de prospection client en initiant une démarche de réponse aux appels d'offre
des marchés publics : obtention du marché pour la préfecture de Police de Paris pour une durée de 8 ans,
pour l'Elysée 4 ans, et des hôpitaux de l'APHP 8 ans, pour la marque RENAULT ainsi que la fourniture de
pièces détachées toutes marques.
* Développement d'un portefeuille client de 12 à 70 garages avec des ventes fortes telle que la mise en place
du système à teinter IXELL (contrats de 4 ans).
* Fidélisation du client en réalisant les dépannages de « dernières minutes » et la gestion du SAV avec
réactivité
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janv. 2019
déc. 2022
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RESPONSABLE MAGASIN PIECES DETACHEES AUTO
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GROUPE NATION - PARIS 75012
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Groupe automobile constitué de 13 concessions représentantes des marques RENAULT / DACIA / NISSAN /
MERCEDES / FIAT / HYUNDAI / HONDA / FORD, avec un effectif de 300 Compagnons.
Missions : Manager une équipe de vente pour développer un réseau client et atteindre des objectifs de performance
fixés par le groupe Renault.
Exemples de réalisation :
* Développement d'une stratégie commerciale commune à toutes les marques en fusionnant les services de
livraison avec une logistique unique et augmentation de 40% du C.A évalué à 3.5KE annuel.
* Encadrement et gestion d'une équipe de 6 personnes : 4 magasiniers comptoir et 2 vendeurs itinérants.
* Gestion du stock avec prévisionnel des ventes et anticipation des achats constructeurs pour un
approvisionnement régulier et en adéquation à la demande.
* Fixation des objectifs pour les vendeurs itinérants pour motiver une recherche de résultats et de
performance avec un système de prime rémunérateur, et fixation d'objectifs d'augmentation du CA global.
* Utilisation d'un CRM (base données client) sur un logiciel interne pour avoir de la visibilité sur l'évolution du
C.A client et le volume de ses achats.
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janv. 1999
déc. 2003
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AGENT DE SECURITE
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Société GORON - COURBEVOIE 92026
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RESPONSABLE PIECES DETACHEES AUTOMOBILE / VENDEUR COMMERCIAL ITINERANT
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19 années d'expérience au sein du même groupe automobile, du poste de vendeur itinérant au poste de
responsable magasin en pièces de rechange automobile pour les particuliers et professionnels (90% de la clientèle)
J'ai développé des compétences techniques et comportementales, telles que la gestion des stocks et
l'approvisionnement avec anticipation et réactivité, dans l'objectif de répondre très rapidement à la demande et au
besoin du client, et ainsi le fidéliser.
L'orientation client et la direction d'équipe sont mes deux capacités premières qui m'ont permis d'évoluer au sein de
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Diplômes et formations
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BAC STI génie électrotechnique
- BAC
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Lycée AGORA, PUTEAUX 92800
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Compétences
données client, EXCEL, WORD, INFORMATIQUE
Compétences linguistiques
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