CV créé le :
11/11/2023
CV modifié le :
11/11/2023
Dernière connexion :
11/11/2023
Coordonnées
*****
*******
Adresse :
* *** ***** ******
Sotteville-lès-Rouen (76300)
Email :
*************@*****.***
Port. :
************
|
Téléopérateur, Junior
Référence : 2043382
Expériences Professionnelles
|
juin 2023
|
|
|
|
|
|
Jacky Perrenot
|
Utilisation du scan
Préparer les commandes clients
Evaluer le stock
Effectuer des taches de manutention
Travail en équipe
|
|
|
janv. 2023
févr. 2023
|
Stage Assistant Manager d e
|
|
|
|
|
Nearb y
|
Prospection physique et téléphonique
création d'application avec le logiciel Adalo (no code)
Relancer les prospects
Mettre en œuvre la politique commerciale
|
|
|
janv. 2023
|
Téléopérateur
|
|
|
|
|
Centre Relation Client Dalkia, Septemb re à Octob re
|
Traitement des demandes de dépannage et d'assistance par mail
Traitement des appels entrants et sortants
déclanchements des interventions techniciens
Prise en compte des dysfonctionnement pour priorisation
Saisie des données sur le logiciel Salesforce (D@c RC)
|
|
|
sept. 2020
juin 2022
|
|
|
|
|
|
Ald i
|
Approvisionner les rayons
Remonter les informations à l'hiérarchie
Réceptionner la marchandise
Renseigner les clients
Fidéliser les clients
Assurer la propreté du magasin et son organisation
Participer a des actions commerciales.
|
|
|
nov. 2018
déc. 2019
|
Stagiaire
|
|
|
|
|
ad ministratif Agence Lead er intérim Rouen
|
Archiver les dossier des intérimaires.
Trier les CV des candidats.
Participer au recrutement.
Répondre aux attentes des clients
|
|
|
|
stage Assistant Manager
|
|
|
|
|
Mamizette
|
Prospe ction
Création de contenu
veille concurrentielle
Assister la fondatrice dans ses missions du quotidien
Utilisation de logiciels: stripe,trello,send in bleue,Excel,world
Animer une boutique physique éphémère
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2023
|
Licence pro métiers d e l'entrepreneuriat création et reprise d 'activité
- BAC+3
|
|
|
|
|
Universités d e Rouen
|
|
|
juin 2022
|
BTS Management Commercial Opérationnel
- BAC+2
|
|
|
|
|
Lycée Gustave Flaub ert
|
|
|
juil. 2020
|
Baccalauréat professionnel Gestion Ad ministration
- BAC
|
|
|
|
|
Lycée Val d e Seine
|
|
|
juin 2019
|
BEP Métiers d es services Ad ministratifs
- BEP
|
|
|
|
|
Lycée Val d e Seine
|
|
Compétences
Excel, Salesforce, stripe, trello
Compétences linguistiques
|
|