Nationalité Française
En couple
Permis B
CV créé le :
10/11/2023
CV modifié le :
10/11/2023
Dernière connexion :
06/12/2023
Coordonnées
******
****
Adresse :
** ***** ** *****
Andé (27430)
Email :
************@*****.***
Port. :
************
|
Responsable Atelier et Fournisseur, Junior
Référence : 2043220
Expériences Professionnelles
|
août 2021
|
Responsable Atelier et Fournisseur
|
|
|
|
|
MisterMensuiserie, saint marcel
|
*Supervision d'une équipe constituée de 4 membres en planifiant
leurs journées de travail et en vérifiant la qualité de leur
production.
*Gestion des litiges pouvant survenir avec les fournisseurs et les
clients, en faisant preuve de diplomatie et de patience.
*Management du personnel, 6 personnes, dans une perspective
d'optimisation des ressources et des résultats.
*Gestion du planning de production en fonction des objectifs
fixés.
|
|
|
août 2019
août 2021
|
Technicien SAV
|
|
|
|
|
MisterMenuiserie, Saintmarcel
|
*Déplacement chez les clients pour installer les machines ou les
appareils en respectant scrupuleusement la date et l'heure du
rendez-vous, en leur fournissant toutes les explications
nécessaires sur l'utilisation et l'entretien des produits et en leur
remettant le mode d'emploi et le dossier technique.
*Enregistrement rigoureux de toutes les entrées et sorties de
pièces de rechange et de consommables et reconstitution
permanente des stocks grâce à des commandes passées en
temps voulu afin de pouvoir effectuer toutes les interventions
courantes sans tarder.
*Acquisition d'une connaissance parfaite des caractéristiques
techniques et du fonctionnement des produits de l'entreprise
grâce à la lecture des schémas et des manuels afférents de
manière à pouvoir identifier rapidement les causes des
dysfonctionnements et mettre en œuvre les solutions
adéquates.
*Intervention sur les machines ou les appareils en atelier ou chez
les clients en indiquant à ceux-ci les mesures qu'ils doivent
prendre pour préparer l'intervention et en prévoyant tout le
matériel et l'outillage nécessaires.
*Lecture attentive de la fiche de retour des produits afin de
connaître le type de problème rencontré et réalisation des
réparations nécessaires ou préparation d'un devis détaillé en
fonction du diagnostic effectué.
*Rédaction de comptes-rendus précis sur les interventions afin
de relever les problèmes et les anomalies qui reviennent
fréquemment et de permettre la mise en œuvre de mesures
correctives définitives ou la modification des produits.
* Renseignement des clients sur les démarches à suivre.
* Résolution de problèmes par téléphone.
*Participation active aux réunions d'équipe permettant de
prendre connaissance des informations clés.
*Gestion du remplacement des produits endommagés ou
manquants.
*Échanges avec les clients et collecte d'informations pour
comprendre leurs besoins et leur proposer rapidement des
solutions.
*Fidélisation de la clientèle grâce à une expérience client de
qualité.
*Transfert des appels entrants vers le personnel et les
départements internes, les dirigeant vers l'instance la plus
qualifiée pour répondre aux clients correspondants et à leurs
besoins.
|
|
|
janv. 2019
juil. 2019
|
Préparateur de commande
|
|
|
|
|
Intermarché, Louviers
|
* Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
*Préparation des commandes clients selon les procédures et
prélèvement des produits d'après les bons de commande.
*Rangement des produits de manière à optimiser l'utilisation des
espaces de stockage et à faciliter la manutention (organisation
selon les meilleures ventes, ventes saisonnières, etc.).
*Préparation des palettes : gerbage des cartons conformément
aux principes d'équilibrage des charges.
* Scan des codes-barres avec la douchette.
* Rangement et nettoyage réguliers des zones de production.
*Signalement des anomalies de manutention (articles cassés,
emballages détériorés, colis manquants...)
* Acheminement des marchandises dans les différentes zones de
l'entrepôt à l'aide de la transpalette.
* Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
*Gestion des stocks : contrôle de la rotation des produits,
vérification de leur disponibilité, approvisionnement auprès des
fournisseurs, inventaire.
*Préparation des commandes en fonction des bons de commande
et des spécifications des clients avec système de voice picking.
|
|
|
sept. 2018
déc. 2018
|
|
|
|
|
|
ADDECO, Eure
|
|
|
|
|
juil. 2018
sept. 2018
|
Agent Polyvalent TP
|
|
|
|
|
GUINTOLI, Normandie
|
|
|
|
|
juin 2018
juil. 2018
|
Préparateur de commande
|
|
|
|
|
Intermarché , Louviers
|
|
|
|
|
sept. 2016
mars 2017
|
|
|
|
|
|
TADJ, Hennezis
|
*Veille au respect des règles de sécurité et à l'utilisation des
équipements de protection par le personnel.
*Préparation du chantier assainissement ou terrassement :
identification des ressources nécessaires, planification des
tâches.
*Tenue du planning d'avancement, suivi des opérations et
gestion des imprévus pour assurer le respect des délais.
* Contrôle qualité des ouvrages pour assurer la satisfaction client.
* Suivi des chantiers de la création des projets à leur livraison.
*Suivi des stocks de matériel et de matières premières afin de
garantir leur disponibilité.
*Planification des travaux : plan d'implantation des zones de
travail, mesures de sécurité, évaluation des besoins matériels et
humains.
|
|
Compétences
fiches techniques, tableurs, Préparation de documents
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Football, Musique
|
|