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CV créé le : 10/11/2023
CV modifié le : 10/11/2023
Dernière connexion : 10/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Pé-de-Bigorre (65270)
Email : ******@*******.**
Port. : ************
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE A DOMICILE, Sénior
Référence : 2043051
Expériences Professionnelles
avr. 2023 oct. 2023 TELECONSEILLERE
SITEL
Gestion des appels entrants pour souscription des contrats et identification
des problèmes, apport de solutions adaptées.

janv. 2023 ASSISTANTE ADMINISTRATIVE A DOMICILE
AUTOENTREPRENEURE, SAINT-PE-DE-BIGORRE

sept. 2021 mars 2022 TELECONSEILLERE
CPAM, PAU

févr. 2018 août 2021 ASSISTANTE ADMINISTRATIVE PORTAGE SALARIAL
Autoentrepreneure, Saint-Pé-de-Bigorre
Négociations et gestions de contrats pour petites entreprises
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre
aux attentes et de respecter les délais.
Rédaction de documents dans le respect des règles de syntaxe et
d'orthographe.
Contribution à la résolution des problèmes en apportant les solutions
adaptées et en formulant des propositions d'amélioration.
Identification des difficultés et résolution des problèmes grâce à une prise
de décision adaptée.
Proposition de solutions innovantes en s'appuyant sur l'expérience terrain
et en effectuant les recherches nécessaires.
Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des
documents demandés.

janv. 2018 Créatrice de site internet en CSS. Wordpress
WEBMASTEURE
Illustrator...

sept. 2017 TELECONSEILLERE
PAU PLATEFORME COVID
Tracing de la crise liée à la pandémie
Accueil téléphonique (Télétravail) en appels entrants et sortants des
assurés et professionnels médicaux
Envoi des documents concernés, production des arrêts de travail, réponse
aux questions liées au covid selon le respect des procédures mises en
vigueur, traitement et suivi des dossiers assurés, dispatching des infos aux
services concernés, traitement des requêtes envoyés par mail, SMS ou via
le compte Améli, gestion des dossiers assurés étrangers, aide à la création
du compte Améli, traitement des chevauchements de mutuelles

janv. 2017 REDACTRICE WEB
WEBMASTEURE

avr. 2013 janv. 2017 Accueil
HAUT-DE-GAMME, LOURDES
Et Vente de vêtements haut-de-gamme
Gestion des stocks et Commandes
Gestion du Personnel

avr. 2012 févr. 2013 GERANTE BOULANGERIE PÂTISSERIE
LE FOURNIL GOURMAND - NOUMÉA - NOUVELLE-CALÉDONIE
Gestion et Optimisation des Ventes (analyse, exploitation données,
gestion commandes, Contrôle de mise en rayon), du, (Coaching,
optimisation compétences, formation à la vente)

Négociations Commerciales.

sept. 2011 mars 2012 MANAGER DE RESTAURANT
SOHO-BROWN Groupe WOODWARD - Wellington NOUVELLE-ZÉLANDE
Gestion d'un restaurant (200 couverts)
Management de 11 personnes
Gestion des commandes, réception, facturation, plannings, liaison entre
les différents services, .

mars 2009 août 2011 ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
SCIENCES FOR BIOMATERIALS- SBM, LOURDES
Comblements osseux par bio-matériaux
Gestion des ventes à l'étranger, des commandes clients et fournisseurs,
Accueil téléphonique, Assistance de 4 Commerciaux Export,
Gestion et Organisation d'un salon annuel sur Paris,
Organisation et préparation de divers Salons à l'Etranger.

nov. 2007 août 2008 SECRÉTAIRE DE DIRECTION
NORMA AUTO CONCEPT- NAC , SAINT-PE-DE-BIGORRE
(Fabrication de Véhicules de course F3000)
Accueil téléphonique, travaux administratifs et gestion de base
Déclaration Européenne de Biens (DEB),
Gestion commandes clients et fournisseurs...

janv. 2003 janv. 2004 ASSISTANTE DE DIRECTION TOURISME

Diplômes et formations
janv. 1994 Commerce International, Marketing, FDV, Droit, Gestion, Économie générale et d'entreprise, Anglais commercial

janv. 1993 BTS ACTIONS COMMERCIALES - BAC+2

Gestion Personnel, Clientèle, Commandes, Management

Certifcat Européen d'Anglais

Compétences
Illustrator, Photoshop, CSS, pack Office, Wordpress
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Courant
Italien Académique
Français
Portugais Courant
Centres d'intérêts
Voyages, Marche, Parapente, Parachute, ULM, Ski, Lecture, Ecriture
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