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CV créé le : 09/11/2023
CV modifié le : 09/11/2023
Dernière connexion : 09/11/2023
Coordonnées
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Email : ***************@*****.***
Port. : **********
Chargée de clientèle, Junior
Référence : 2042828
Expériences Professionnelles
janv. 2022 déc. 2023 Chargée de clientèle
Accueil des clients.
Conduite des rendez-vous. identification de leurs
besoins et mise en place d'un accompagnement
personnalisé.
Interactions chaleureuses aveC leS Chen. lOrS cleS
rendez-vous afin de créer un climat cle confiance et
Gee strice:neters'uci*eidee sdibe:seers clients.ev" e x"

janv. 2021 janv. 2022 Assistante polyvalente
Accueil physique du public. gestion des appels et e- mails entrants.
Gestion de la relation client: suivi des factures.
relance des Impayés. prise de rendez-vous. suivi des réclamations.
Gestion du standard téléphonique. transfert des appels. accueil et orientation des visiteurs.
Gestion des stocks. Gestion des opérations d'encaissement.

Diplômes et formations
juin 2021 Licence professionnelle - BAC+3
École Supérieur de Management des Affaires

juin 2018 Baccalauréat Littéraire - BAC
Lycée Bé Plage

juin 2015 Brevet d'étude du premier cycle
Collège AlfredNobel

Compétences linguistiques
Français
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