23/04/1997 (27 ans)
Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
30/10/2023
CV modifié le :
04/03/2024
Dernière connexion :
04/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
* *** *** *******
Douzy (08140)
Email :
**********@*****.***
Port. :
************
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Serveuse polyvalente, Débutant
Référence : 2037531
Expériences Professionnelles
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nov. 2023
mai 2024
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Employé commercial et drive
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Cora VILLERS-SEMEUSE
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- Acheminement de la marchandise
- Cordées, mise en rayon en suivant le plan
- Remballe
- Caddie de retours
Drive : - ramasse
- Éclatement
- Enlèvement
- Retour clients
- Servir les paniers to good to go
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sept. 2023
oct. 2023
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Serveuse polyvalente
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GOLD PLACE - Douzy
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* Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du
service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
* Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité
du service.
* Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
* Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de
contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement
commercial du restaurant.
* Présentation du menu, réponse aux demandes de renseignements sur
les plats et boissons et recommandation de mariages mets-vins.
* Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une
expérience client agréable.
* Remise en ordre des lieux à la fermeture.
* Présentation et encaissement des additions, débarrassage des tables.
* Gestion des réservations par téléphone ou en ligne, réponse aux
demandes d'informations sur le restaurant.
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oct. 2020
nov. 2020
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Secrétaire commerciale
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DIRECT AUTO FRANCE - Charleville-Mézières
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* Réalisation de tâches de secrétariat classique : gestion du standard
téléphonique, suivi des plannings, commande de fournitures,
organisation des déplacements professionnels, traitement du courrier.
* Instruction des dossiers clients, réception et vérification de la validité
des documents, enregistrement des commandes, établissement des
devis.
* Préparation et envoi des factures clients, suivi des règlements et mise à
jour du tableau de suivi, relances téléphoniques en cas de retard de
paiement.
* Réalisation de travaux d'archivage : numérisation des documents,
enregistrement et classement des pièces dans l'outil de gestion.
* Gestion du secrétariat courant du service et des dossiers relevant de
l'administratif.
* Gestion des demandes clients et résolution des problèmes en assurant
une communication fluide entre les clients et l'équipe commerciale.
* Établissement des devis selon la grille tarifaire.
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sept. 2020
oct. 2020
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Aide ménagère
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GO HOME - Nouzonville
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* Utilisation des produits d'entretien selon les modes d'emploi.
* Entretien des surfaces vitrées : vitres, miroirs, fenêtres.
* Entretien des sanitaires (toilettes, salle d'eau, salle de bain) : nettoyage
des robinetteries et des surfaces (parquets, carrelages, plans de travail).
* Rangement et remise en état du cadre de vie dans le respect des
consignes données.
* Gestion du linge de maison et des vêtements : nettoyage, séchage,
repassage et rangement.
* Aération des pièces et changement du linge de lit pour garantir le
confort de la personne.
* Lavage des vitres, aération des pièces.
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févr. 2018
mars 2018
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Assistante de gestion locative
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FONCIA - Charleville-Mézières
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Elaboration et résiliation de baux.
Affranchissement du courrier.
Gestion des conflits entre le propriétaire et le locataire.
Relance de locataires pour le paiement des loyers.
Réception et émission d'appels
téléphoniques, rédaction de mail, lettre d'information,..
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Diplômes et formations
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juin 2017
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Brevet de Technicien Supérieur : Assistant de manager
- BAC+2
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juin 2015
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Baccalauréat : Sciences Technologiques Management et Gestion, Ressources Humaines, Communication
- BAC
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Lycée Monge - Charleville-Mézières
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juin 2012
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Brevet des collèges
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Collège BAYARD - Charleville-Mézières
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture
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