CV créé le :
30/10/2023
CV modifié le :
30/10/2023
Dernière connexion :
30/10/2023
Coordonnées
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*******
Email :
*****.*******@*******.**
Port. :
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Accueil des clients, Confirmé
Référence : 2037447
Expériences Professionnelles
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oct. 2022
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Responsable adjoint
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ISt Flour
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Relation clients
Planification et gestion d'une journée via un tableau magnétisé
Management d'équipe
Administration quotidienne
Mise en place de la promotion hebdomadaire
Prise de commmande au quotidien en respectant le nombre de
colis minimum en fonction du CA prévisionnel de la semaine
Calculer un CA prévisionnel
Etablir des plannings
Comptage de correction quotidien
Comptage des caisses quotidien
Ouverture/Fermeture du point de vente
Implantation des nouveautés (150 à 200 par semaine)
Restructurer un rayon en respectant une logique commerciale
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avr. 2022
oct. 2022
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Manager/Chef de salle
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Les Fontilles
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Relation clients
Gestion des stocks/des commandes fournisseurs
Management d'équipe
Formation des nouveaux arrivants
Préparation et mise en place pour le service
Gestion du service + bar + desserts
Faire respecter les procédures
Tenir a jour le logiciel des réservations (nuits a l'hôtel)
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nov. 2020
avr. 2022
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Conseiller/Responsable Merch de la boutique
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Orange
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Accueil des clients
Gestion d'un entretien
Gestion d'un planning de rendez-vous
Respect des règles de conformité : Scan/photocopie
Cl/RIB/justificatif de domicile pour établir les contrats + envoi
des dossiers au service de conformité
Découverte des besoins du client
Adapter sa proposition commerciale aux besoins du client
Mise en avant des caractéristique technique d'un produit
Vente additionnelle (Assurance, service TV, Télésurveillance...)
Répondre aux contre arguments du client
Gestion d'un encaissement
Implantation des nouveaux téléphones, accessoires...
Formation des nouveaux arrivants
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avr. 2020
oct. 2020
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Hôte d'accueil/Gestionnaire
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2020ISaint-Flour
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Accueil des clients physique + Gérer les appels clients
Longue période de formation pour apprendre les
réglementations bancaires + Respect de ces dernières au
quotidien
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sept. 2015
août 2018
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Apprenti Manager Frais et PGC
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Casino Supermarchés
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Management d'équipe
Partage des tâches
Mise en place événementielle
Réimplantation
Gestion des stocks, des commandes et de l'assortiment
Respect des DLC
Mise en place de la promotion hebdomadaire
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Diplômes et formations
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sept. 2017
août 2018
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BTS Management des Unités Commerciales
- BAC+2
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sept. 2015
août 2017
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- BAC+6 et plus
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My Business School (La Valette du Var)
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B3 Licence Distrimanager en Alternance
- BAC+3
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My Business School (La Valette du Var)
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Compétences
tableur, traitement de texte
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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