CV créé le :
29/10/2023
CV modifié le :
29/10/2023
Dernière connexion :
01/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Vitry-sur-Seine (94400)
Email :
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Port. :
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Hôtesse d'accueil - Assistante, Sénior
Référence : 2037000
Expériences Professionnelles
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oct. 2008
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Hôtesse d'accueil - Assistante
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NIKE (Plaine de St Denis, 93)
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Accueil et renseignements
* Accueil physique et téléphonique des clients.
* Orientation des visiteurs au sein du showroom, en anglais si besoin.
* Planification et anticipation de l'activité du showroom.
Support de la force de vente
* Réception des colis de collection en cours de saison, tri et répartition aux différents
délégués et dans les différents salles.
* Encadrement des intérimaires (déballages, cintrages et remballages des collections).
* Gestion des retours de collections et anticipation des besoins.
* Gestion des réserves en cours de saison.
* Support à l'utilisation d'outils pour la force de vente.
* Gestion de la restauration pour les réunions.
Activités administratives
* Réception du courrier et distribution.
* Gestion des réservations des salles de réunion (affectation des salles et adaptation
des plannings).
* Suivi des règlements des factures.
* Relation avec les agences pour le suivi des demandes des intérimaires et validation
des heures de travail.
* Gestion du site.
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janv. 2007
déc. 2008
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Assistante administrative et commerciale
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EURINFOR (Morangis, 91)
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* Gestion des devis et factures pour les clients (location informatique).
* Suivi des commandes.
* Relation clients (accueil et relance téléphonique).
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janv. 2005
janv. 2007
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Hôtesse d'accueil
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RATP (Val de Fontenay, 94)
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* Gestion des réservations des salles de réunion
* Réception courrier
* Gestion des plannings
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janv. 1995
déc. 2000
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Consultante services clients
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DUN AND BRADSTREET (Courbevoie, 92)
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* Relation clients
* Relance téléphonique (recouvrement des créances)
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janv. 1991
janv. 1995
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Group leader - DUN AND BRADSTREET (Paris, 13ème)
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* Management d'une équipe de 10 opératrices de saisie
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janv. 1987
janv. 1991
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Hôtesse standardiste
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DUN AND BRADSTREET (Paris, 13ème)
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* Accueil physique et téléphonique des clients
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Diplômes et formations
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Baccalauréat professionnelle Métiers du Secrétariat
- BAC
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Paris
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Voyages, Cuisine, Cinéma, Sport
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