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21/11/1986 (37 ans)
Permis B
CV créé le : 17/10/2023
CV modifié le : 17/10/2023
Dernière connexion : 07/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Trouville-sur-Mer (14360)
Email : ************@*****.***
Port. : ************
CHARGEE D'ACCUEIL, Confirmé
Référence : 2031693
Expériences Professionnelles
févr. 2018 mai 2023 Chef de Réception
Le Beach Hôtel Trouville sur mer
- Gestion de la clientèle
- Gestion Administrative
- Assurer la dimension commerciale de l'hôtel

avr. 2017 sept. 2017 Réceptionniste et Analystes des données
Hôtel Continental Deauville
- Accueil et Renseigner les visiteurs
- Standard téléphonique
- Analyser les données (les courriers, les linges, les commandes...)
- Gestion de la caisse
- Fournir des informations sur les activités de la ville (restaurants et lieux à visiter)

sept. 2015 déc. 2016 Tutrice des étudiants étrangers
Université du Havre
- Accueillir, renseigner et orienter les étudiants étrangers
- Fournir la liste de documents de renouvellement des titres de séjour
- Vérifier les documents et les dossiers de renouvellement
- Aider les étudiants à constituer et remplir les dossiers
- Prise des rendez-vous avec l'OFI
Avril 2013 Programme Alimentaire Mondial, Collecte de données
- Enquête d'opinion auprès des administrés
- Recueil d'informations sur des PDA

mai 2012 Assistante d'Accueil en Alternance
Institut Supérieur de Management de Dakar
- Chargée de clientèle, de prospection, d'information et de promotion
- Organiser des campagnes de communication
- Préparer et organiser l'admission des candidats
- Gestion des dossiers de candidatures

sept. 2011 Assistante Commerciale
M.D Technologie
- Accueil et suivi clientèle
- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous
- Assurer le suivi et le traitement des ventes (cartes de visite, flyers, affiches...)
- Gestion de la base de données des clients

Diplômes et formations
sept. 2016 juin 2017 Master en Ingénierie Touristique et Culturelle - BAC+4
Université du Havre

sept. 2014 juin 2015 Licence 3 AES (Administration Economie et Sociale) - BAC+3
Université du Havre

sept. 2012 juin 2013 Master 1 en alternance en Responsabilité Organisation Management - BAC+4
ISM Dakar

sept. 2008 juin 2011 Licence en informatique Appliqué à la Gestion des entreprises - BAC+3
ISM Dakar

Compétences
Analyser les données, Logiciel de base de données, Gestion de base de données, base de données, Microsoft Office, Visual Basic
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Français
Centres d'intérêts
Natation, cuisine
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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