CV créé le :
16/10/2023
CV modifié le :
16/10/2023
Dernière connexion :
16/10/2023
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Talloires (74290)
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Accueillante Ouverte aux autres, Junior
Référence : 2031301
Expériences Professionnelles
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déc. 2021
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Barmaid
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Restaurant le Happy Chalet _
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janv. 2020
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Conseillère clientèle
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ENEDIS
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* Prise en charge de l'accueil téléphonique de la clientèle.
* Qualification des demandes, analyse des besoins, orientation des clients.
* Elaboration de devis clients.
* Mise en place de la politique commerciale.
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avr. 2019
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Assistante commerciale
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Dauphiné Libéré
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* Mise en place de fichiers clients.
* Prospection téléphonique.
* Prise de rendez-vous téléphonique.
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févr. 2017
mars 2019
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Chargée d'accueil
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Crédit Agricole des Savoie / Caisse d'Epargne Rhône Alpes
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* Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
* Qualification des demandes, analyse des besoins, orientation des clients.
* Finalisation des actes de ventes. (Bancarisation, épargne à court terme,
IARD)
* Mise en place de la politique commerciale CERA en termes d'autonomie
clients.
* Participation sur demande de la hiérarchie aux actions commerciales
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Diplômes et formations
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juin 2017
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D.U Assistant de clientèle; Spécialisation Banque / Assurance
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Université Annecy le Vieux; Certification AMF
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juin 2012
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CAP Cuisine
- CAP
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AFPA Istres
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juin 2005
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Formation bureautique
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GRETA Savoie
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juin 2003
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Baccalauréat STT
- BAC
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Lycée Monge Chambéry
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Randonnés, ski, Cuisine, lecture, bricolage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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