CV créé le :
10/10/2023
CV modifié le :
28/10/2023
Dernière connexion :
31/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Le Portel (62480)
Email :
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Port. :
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Chargée de clientèle, Sénior
Référence : 2028511
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
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Chargée de clientèle
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Société Metro France
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janv. 2018
janv. 2022
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Chef de secteur Terre Azur
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Mensuel : prime sur objectif 15% sur le brut mensuel :
* Suivi de la clientèle ;
* Mise en place des nouvelles cartes ;
* Tarification à revoir ;
* Prospection nouveaux clients ;
* Service contentieux.
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janv. 2009
déc. 2017
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Chargée de clientèle
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Armatis Boulogne sur Mer, groupe ASF ARVATO SERVICES France
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* Médivia appels entrants ordonnances pour le corps médical ;
* SFR appels sortants pour proposer des forfaits mobiles ;
* URSSAF suivi service des fraudes ;
* American Express , proposer des cartes pour les professionnels avec avantage Air
France ;
* Canal Plus : rajouts de chaine privés .
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janv. 1998
déc. 2008
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Responsable Co gérante Mandataire et Formatrice
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Enseigne Distribution Casino
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France changement d'enseigne par la suite Carrefour en 2012 sur Pontoise 95
* CA mensuel 130M€ ;
* Concevoir et mettre en place l'organisation de l'unité de vente, ouverture caisse ,
comptage et vérification fond, inventaire, démarque inconnu, mise en place des rayons
et têtes de gondoles, suivi promo, organisation des rayons en fonction des fournisseurs.
* Suivi des indicateurs par rapport à N-1
* Rapport mensuel à la direction sur les indice .
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janv. 1993
déc. 1997
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Chef de Rang le Vivier à Wissant
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* Mise en place de la salle ;
* Mise en place du service avec l'équipe ;
* Brief équipe .
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Diplômes et formations
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juin 2011
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BTS Management des Unités Commerciales en alternances
- BAC+2
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juin 1993
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Bac B économie Générale
- BAC
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Compétences linguistiques
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