CV créé le :
20/09/2023
CV modifié le :
20/09/2023
Dernière connexion :
20/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Laval (53000)
Email :
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Port. :
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Facteur, Junior
Référence : 2022776
Expériences Professionnelles
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janv. 2023
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Facteur
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LaPoste, Laval 53
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Juin Tri du courrier, distribution du courrier et des colis aux particuliers et
2023 entreprises.
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janv. 2022
janv. 2023
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Téléconseiller
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COSEL, Laval 53
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à Réceptionner et traiter les demandes clients par téléphone dans le
Janvier respect de la charte qualité. Pratiquer l'assistance,
2023
l'accompagnement et le conseil aux clients. Recueillir et synthétiser
des informations pour qualifier et enrichir le client.
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janv. 2022
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Chargé de clientièle
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Janvierà
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2022 En charge de l'accompagnement des demandeurs d'emplois dans
leurs démarches, proposer des formations dans le respect des
consignes.
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mars 2020
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Technicien Helpdesk
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TIBCO, Laval 53
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Gestion des appels entrants liés aux problèmes informatiques
rencontrés par les utilisateurs du Groupe Lactalis (en France et à
l'étranger) puis résolution des incidents ou escalade au N2 et
traitement des mails. Réalisation des astreintes afin d'assurer un
service 24/24. Diagnostique apporté sur des clients lourds et légers,
des téléphones mobiles, des imprimantes et des équipements
réseaux.
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janv. 2016
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Assistant Administrateur Réseaux
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CEVA SOGEVAL CAMPUS, Laval 53
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à
Juillet Assurer le support et l'assistance informatique de proximité auprès
2016 des utilisateurs de l'entreprise, effectuer la mise en place d'un outil
inventaire de gestion de parc informatique.
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Diplômes et formations
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juin 2016
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Bac Professionnel Système Électronique Numérique - Option Systèmes et Réseaux
- BAC
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Immaculée Conception - Lycée
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juin 2014
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Brevet d'Etudes Professionnel Système Électronique Numérique
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Immaculée Conception - Lycée
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Compétences
clients lourds, parc informatique, équipements réseaux, TIBCO
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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