CV créé le :
19/09/2023
CV modifié le :
19/09/2023
Dernière connexion :
19/09/2023
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Chargée d'Accueil et d'Animation, Junior
Référence : 2022510
Expériences Professionnelles
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mars 2022
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Chargée d'Accueil et d'Animation
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City One Junior /Montpellier (34)
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Accueil et vérification des identités des clients
Orientation du public dans différentes langues (français, anglais, espagnol et
arabe).
Traitement des restitutions et vérification de la présence des informations et
des pièces justificatives indispensables au traitement
Gérer les conflits
Mise en relation et suivi de la prise en charge des clients
Traitement des réclamations
Animation dans les trains et gestion des bagages.
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juin 2021
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Vendeuse prêt-à-porter
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New Yorker/Nîmes (30)
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Mise en rayon, rangement
Accueillir et conseiller la clientèle
Etiquetage des articles
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févr. 2019
déc. 2019
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Assistante de gestion PME
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La Fourchette des Arènes/ Nîmes(30)
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Evaluation et suivi des impayés clients,
Procédure de relance client
Analyse des risques financiers
Recouvrement des créances
Mise en place d'un suivi client ; fiche de suivi des impayés
Mise en place des lettres : de relances, recommandée avec AR, mise en
demeure
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mai 2018
juin 2018
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Assistante de gestion PME
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Loca Vaisselle / Nîmes(30)
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Accueillir et informer les clients
Elaborer un appel d'offre
Réalisation et enregistrement des factures
Relance des clients
Etablir les devis, factures
Encaissement des clients, gestion de la caisse
Gestion des stocks
Relation fournisseurs et clients
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janv. 2014
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Employé libre service
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Leader Price /Nîmes (30)
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Mise en rayon, rangement
Accueillir et conseiller la clientèle
Disposer les produits et les articles dans les rayons
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Diplômes et formations
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Brevet Technicien supérieur Assistant de Gestion PME-PMI à référenciel commun européen; Baccalauréat spécialité Ressources Humaines et Communication
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Université de Paul Valéry, Montpellier 3; Lycée Ernest Hemingway, Nîmes (30); Lycée Philippe Lamour, Nîmes (30)
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Licence Administration Economique et Social parcours ressources humaines
- BAC+3
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Compétences
Ciel, Access, Excel, PowerPoint, Word, pack Office, My SQL
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
découvrir de nouvelles cultures à travers les voyages, gastronomie locale, Randonnée, par l'art, cinéma
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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