Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
15/09/2023
CV modifié le :
15/09/2023
Dernière connexion :
28/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** *******
Lisieux (14100)
Email :
************@*******.**
Port. :
************
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Disponible des maintenant, Junior
Référence : 2021195
Expériences Professionnelles
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oct. 2021
nov. 2022
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Commerciale
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euro crm - Commerciale lisieux
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* Conduite des rendez-vous client, 10 par semaine.
* Traitement des demandes de devis dans le respect des délais de
réponse.
* Identification des prospects selon la cible et la stratégie de
développement commercial de l'entreprise.
* Préparation et réalisation de présentations dynamiques et
persuasives des produits et services.
* Prise de contact téléphonique avec les clients pour le
renouvellement des contrats.
* Alimentation et mise à jour du fichier clients sur informatique :
données personnelles et commerciales.
* Découverte des besoins clients avec des questions ciblées et
pertinentes : projet, budget, critères de recherche.
* Argumentaire commercial adapté aux besoins et au profil du
client, apport de solutions techniques sur mesure.
* Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité
commerciale, partage des retours clients (remarques,
objections...).
* Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins,
établissement d'offres adaptées.
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juin 2021
août 2021
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Conseillère accueil
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Bricorama
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* Gestion des réclamations et des situations conflictuelles avec
tact et diplomatie, remontée des incidents à la hiérarchie.
* Présentation et remise des documents à remplir à l'accueil,
vérification des informations renseignées.
* Orientation des visiteurs dans les locaux, remise d'informations
pratiques pour se déplacer facilement.
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janv. 2018
janv. 2020
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Manœuvre en maçonnerie
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Lisieux
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* Rangement du chantier une fois les travaux terminés, remise en
état du site, évacuation des déchets et des gravats.
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Art, Couture, Arts plastiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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