CV créé le :
13/09/2023
CV modifié le :
13/09/2023
Dernière connexion :
02/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Seine-Port (77240)
Email :
*.*******@******.**
Port. :
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CHEF DES VENTES, Sénior
Référence : 2020424
Expériences Professionnelles
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févr. 2015
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CHEF DES VENTES
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Delice et Creation-Val De Seine Distribution- DGF (Groupe Pomona)- BUCHELAY
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Recruter, Former, piloter et accompagner les commerciaux afin de réduire les encours tout en
augmentant la marge .
Fixer et atteindre les objectifs afin de maximiser la rentabilité de l'entreprise.
Trouver un juste équilibre entre les exigences commerciales et les attentes/ préférences des
clients... Tarif en corrélation avec le marché.
Résoudre les problèmes avec les clients pour entretenir d'étroite relation et les fidéliser.
Collaboration, échange et communication avec le service logistique afin de les aider dans la
réalisation de tournées optimales... réduire les couts sans occulter la satisfaction de nos
clients.
Mais aussi,
Responsable du service TELEVENTE ET ADV.
Développement du service TLV qui n'existait pas chez VDS.
Recruter, former, piloter les télévendeuses afin de gérer des initiatives marketing et mise en
avant de produits.
Instaurer et fédérer une relation de confiance entre les VRP et la TLV dans le but de développer
de nouveaux clients et du CA.
Motivation et animation du service TLV.
Dans les trois Poles commerce, VRP, TLV,ADV , instauration d'un travail d'équipe d'écoute , de
communication et de réactivité aux demandes des uns et des autres mais surtout des clients.
Réunion mensuelle ou bi de chacun de ces services dans le but de toujours comprendre et pouvoir
faire mieux.
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mai 1998
févr. 2015
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VRP exclusif
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VAL DE SEINE DISTRIBUTION -DGF- BUCHELAY
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Arriver sur un secteur à double zéro clients et chiffre.
CA de 4 Millions d'euros annuels à ce jour
Prospecter et développer le portefeuille client inexistant .
Création et optimisation de tournée géographique.
Visite régulière, proposition de produits à forte marge et/ou nouveautés du marché.
Apporter des idées et des solutions aux clients.
Avoir une écoute et réactivité optimale : réponse à toutes demandes dans les 15mn qui suivent.
Analyser le marché suivre et participer aux différents événements afin de se faire connaitre:
être vu pour être reconnu.
Suivi après vente , évaluation de la satisfaction client, identifier les nouveaux besoins.
Vendre dans le respect de la politique commerciale
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Diplômes et formations
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juil. 1996
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DIPLOME DE MARKETING EUROPEEN: COMMERCE ET MARKETING
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INSTITUT ARCA - EVRY
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juil. 1995
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BTS FORCE DE VENTE: COMMERCE
- BAC+2
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LYCEE GALILEE - COMBS LA VILLE
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juil. 1993
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DROIT
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PANTHEON ASSAS - MELUN
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juil. 1992
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BAC B : ECONOMIE
- BAC
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LYCEE - MONTGERON
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Natation, Footing, Marche rapide, Entraineur de Foot U19 en Ligue, Lecture de journaux
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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