Nationalité Française
Célibataire
Permis B
CV créé le :
27/08/2023
CV modifié le :
27/08/2023
Dernière connexion :
01/09/2023
Coordonnées
******
*******
Adresse :
*** ******************
L'Hosmes (27570)
Email :
*************@*******.**
Port. :
************
|
Employée administratif, Confirmé
Référence : 2014175
Expériences Professionnelles
|
juin 2020
|
Hôtesse de caisse
|
|
|
|
|
But Dreux
|
Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et
transmission des messages, réponse aux demandes de
renseignements, transfert des communications.
Traitement des tâches administratives : mise à jour des tableaux de
bord, renseignement des documents, classement et archivage.
Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des exigences
de l'entreprise.
Réception du courrier et des colis.
Traitement de plus de 200 transactions par jour avec précision à un
rythme soutenu.
Édition des factures à la demande des clients.
Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire),
remise des tickets de caisse.
Gestion des retours et des remboursements produits de façon rapide
et professionnelle.
Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des
espèces pour la mise au coffre.
Promotion de la carte du magasin, de ses avantages et des modalités
d'abonnement.
Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre les
problèmes et gérer les réclamations clients.
|
|
|
févr. 2020
mai 2020
|
Assistante de Direction
|
|
|
|
|
Hôtel B&B Dreux
|
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances
téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents
manquants.
Organisation logistique des réunions : réservation des salles,
installation du matériel, commande des repas.
Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de
la Direction.
Réception des colis et distribution des courriers entrants.
Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets,
préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement
des activités.
Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie
des factures, suivi du budget.
Recherches documentaires à la demande de la direction.
Expédition du courrier du personnel et de la direction, mise sous pli,
affranchissement, coordination des services de courrier.
Rédaction de notes de synthèse pour le service.
Gestion administrative de projets pour la direction.
Gestion des bons de commande pour les achats.
Rédaction des comptes rendus des réunions.
Organisation de rendez-vous clients.
Traitement de la boîte mail.
|
|
|
déc. 2019
janv. 2020
|
|
|
|
|
|
Intelcia Dreux
|
|
|
|
|
août 2014
oct. 2019
|
Hôtesse de caisse
|
|
|
|
|
Leclerc Dreux
|
|
|
|
Diplômes et formations
|
avr. 2022
avr. 2023
|
|
|
|
|
|
CNED Tillières-sur-Avre
|
|
|
oct. 2022
|
|
|
|
|
|
Croix Blanche Plaisir
|
|
|
sept. 2018
juin 2019
|
|
|
|
|
|
Université de Franche Comté Besançon
|
|
|
sept. 2015
juin 2017
|
DEUG de Droit
- BAC+2
|
|
|
|
|
Sorbonne Paris
|
|
|
sept. 2010
juin 2013
|
Baccalauréat Scientifique
- BAC
|
|
|
|
|
Lycée Rotrou Dreux
|
|
|
Compétences
Adobe, Excel, Pack office, Informatique
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|