CV créé le :
19/08/2023
CV modifié le :
19/08/2023
Dernière connexion :
19/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
* ** ***** ******
Percy (50410)
Email :
***************@******.**
Port. :
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Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience, Sénior
Référence : 2011621
Expériences Professionnelles
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oct. 2020
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Secrétaire commerciale
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LA CLEF DECAMP
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Instruction des dossiers clients, des documents, enregistrement des
commandes, établissement des devis.
Réalisation de tâches de secrétariat classique : gestion du standard
téléphonique, suivi des plannings, commande de fournitures, .
Réponse aux diverses demandes de renseignements des clients par
mail ou par téléphone (date de livraison, suivi de dossier).
Prospection téléphonique, présentation des produits et des services
et tenue du discours commercial adapté, prise de rendez-vous,
actualisation de la base de données.
Lien entre les différents services, traitement et diffusion de
l'information, assistance au bon déroulement de l'activité.
Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée.
Préparation et envoi des factures clients, suivi des règlements et mise
à jour du tableau de suivi, relances téléphoniques en cas de retard de
paiement.
Régler les litiges clients
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juil. 1996
avr. 2020
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Gérante
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Boulangerie PINGUET
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Accueil et conseil clientèle
Prise de commande
Gestion des stocks, de production et de la trésorerie
Comptabilité
Relations avec les fournisseurs et salariés.
Conditionnement et étiquetage des produits
Mise en rayon, respect des normes sanitaires
Participation aux salons gastronomiques
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janv. 1991
août 1995
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Secrétaire commerciale
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Centre Pain - Tours
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Instruction des dossiers clients
Gestion du standard téléphonique, suivi des plannings, commandes
de fournitures, organisation des déplacements professionnels,
traitement, rédaction du courrier, prise de rdv.
Factures clients, suivi des règlements
Réponse aux diverses demandes de renseignements des clients par
mail ou par téléphone
Établissement de comptes rendus, point sur l'activité et
l'avancement des dossiers de vente, transmission des demandes
clients.
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juil. 1990
août 1990
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Opératrice
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Sprague - Tours
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Alimentation de la ligne de production en matières premières,
programmation de la machine et veille à la bonne marche des
opérations. * Conditionnement des produits dans les cartons,
constitution et filmage des palettes, pose des étiquettes,
acheminement sur le site de stockage. * Entretien de l'espace de
travail pour garantir des conditions d'hygiène et de sécurité optimales
: rangement du matériel, nettoyage des machines, évacuation des
déchets. * Vérification des produits finis pour valider leur conformité
avec les normes qualité demandées, repérage des anomalies, mise à
l'écart des pièces en cas de défauts. * Supervision de la production
depuis la salle de contrôle, paramétrage et surveillance des machines
pour garantir le bon déroulement de l'activité.
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janv. 1990
déc. 1991
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Agent de qualité
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Hutchinson - Tours - Intérim
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Gestion méticuleuse du stock de fournitures et de matériel du
laboratoire
Réalisation de contrôle-qualité (Prélèvement d'échantillons pour les
tests qualité.
Réalisation d' audits internes
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sept. 1989
août 1990
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Ecole maternelle - La Membrolle sur choisille
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janv. 1989
déc. 1989
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Représentante France Loisirs
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Tours
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Alimentation de la ligne de production en matières premières,
programmation de la machine et veille à la bonne marche des
opérations.
Conditionnement des produits dans les cartons, constitution et
filmage des palettes, pose des étiquettes, acheminement sur le site
de stockage.
Entretien de l'espace de travail pour garantir des conditions
d'hygiène et de sécurité optimales : rangement du matériel, nettoyage
des machines, évacuation des déchets.
Vérification des produits finis pour valider leur conformité avec les
normes qualité demandées, repérage des anomalies, mise à l'écart
des pièces en cas de défauts.
Supervision de la production depuis la salle de contrôle, paramétrage
et surveillance des machines pour garantir le bon déroulement de
l'activité.
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Diplômes et formations
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Bac commerce : Commerce
- BAC
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Compétences
actualisation de la base de données
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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