CV créé le :
13/08/2023
CV modifié le :
13/08/2023
Dernière connexion :
13/08/2023
Coordonnées
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Adresse :
*** ***** ** ******
Auribeau-sur-Siagne (06810)
Email :
******.*******@*****.***
Port. :
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PROFESSIONNEL, Confirmé
Référence : 2010280
Expériences Professionnelles
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mars 2023
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Assistant De Vie
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Les Dauphins 06 | Mougins
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* Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la
prise des repas.
* Organisation d'activités pour distraire et stimuler les patients (temps
d'échanges, jeux, lectures ...), adaptées à leurs possibilités et à leurs envies.
* Assistance pour les courses (alimentation et divers), accompagnement au
supermarché, chargement et rangement des marchandises au domicile.
* Accompagnement des personnes en promenade, à des sorties culturelles et à
leurs rendez-vous médicaux (médecin et spécialistes).
* Assistance pour les formalités administratives (gestion du courrier, prise de
rendez-vous, renseignement de documents ...).
* Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et
bienveillante.
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janv. 2023
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Chef De Secteur
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3F SUD | GRASSE
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* Management opérationnel des équipes, 6 collaborateurs.
* Traitement des problèmes techniques et gestion des litiges avec la clientèle.
* Pilotage des indicateurs de performance, suivi quotidien des résultats
d'activité.
* Analyse des indicateurs de performance, recherche d'opportunités
d'amélioration, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
* Conduite de projets en transversal avec d'autres services et départements.
* Animation de réunions avec les équipes, remontée des informations
concernant les clients et le suivi des prestataires.
* Gestion des ressources humaines du secteur en prenant en charge le
recrutement de nouveaux collaborateurs et en les inscrivants sur des
modules de formations, permettant ainsi d'augmenter l'efficacité des
équipes.
* Supervision du personnel : répartition des tâches, contrôle qualité.
* Fixation des objectifs individuels et collectifs.
* Mise en œuvre de la feuille de route avec atteinte des objectifs fixés par la
direction.
* Gestion budgétaire, production des rapports mensuels et annuels.
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mars 2021
mars 2021
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Alliade Habitat | Lyon
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Management
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févr. 2020
avr. 2022
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Responsable clients
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Alliade Habitat | Lyon
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* Management et recrutement d'une équipe de 10 responsables d'immeubles /
Gardiens
* Gestion technique du parc immobilier confié 1500 logements
* Prise en compte, traitement ou transmissions au bon interlocuteur des
réclamations.
* Prise de rendez-vous avec les entreprises, fournisseurs et suivi des
interventions.
* Suivi des budgets
* Vérification des travaux finalisés et validation de la facturation.
* Participation aux assemblées générales
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oct. 2018
oct. 2018
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EG SERVICE FRANCE | Cergy
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Manipuler des hydrocarbures / Sécurité incendie en milieu explosif
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janv. 2017
oct. 2019
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Directeur de magasin
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EG SERVICE FRANCE (BP) | Lyon
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*Gestion de l'espace de vente : supervision de la disponibilité des
marchandises, de l'affichage correct des prix et de la propreté du magasin.
*Réception et contrôle des marchandises commandées et communication
avec le fournisseur en cas de problème avec les quantités reçues ou la qualité
des produits.
*Réduction du budget grâce au contrôle des coûts et des négociations avec les
fournisseurs.
*Gestion du merchandising des produits et de l'aménagement du point de
vente effectuée en veillant à valoriser l'image de l'entreprise.
*Dépassement des objectifs de vente et atteinte des résultats commerciaux
fixés grâce à la stimulation du personnel et à la promotion des produits
cibles.
*Formation des différents membres de l'équipe à l'utilisation de stratégies
permettant d'atteindre les objectifs opérationnels et de vente.
*Diminution du nombre de vols grâce au développement et au lancement d'un
programme de prévention des pertes.
*Évaluation des rapports de vente afin d'identifier et d'améliorer les
performances, de soutenir la supervision des stocks et de miser sur les
tendances émergentes.
* Augmentation des gains grâce à la réalisation des objectifs de vente,
l'amélioration des services clients et l'engagement à l'égard des objectifs de
l'équipe.
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juin 2015
juin 2015
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Est Métropole Habitat | Villeurbanne
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Savoir communiquer efficacement / Gestion des conflits
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janv. 2015
janv. 2015
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Est Métropole Habitat | Villeurbanne
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Gestes et postures
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sept. 2011
août 2013
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MFR LA PALMA | L'Arbresle
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CAP: Petite enfance
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Diplômes et formations
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sept. 2011
juin 2013
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Cap petite enfance
- CAP
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Mfr la palma l'Arbresle
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Compétences
Analyse des indicateurs de performance
Compétences linguistiques
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Important
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