CV créé le :
04/08/2023
CV modifié le :
03/02/2024
Dernière connexion :
03/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Bonnet-en-Champsaur (05500)
Email :
**********@*****.**
Tél. :
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Port. :
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Responsable Commercial Véhicule Neuf, Sénior
Référence : 2008601
Expériences Professionnelles
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déc. 2019
mars 2023
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Responsable Commercial Véhicule Neuf
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Citroën Groupe Chopard
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Secteur : Gap, Digne
Manager une équipe de collaborateurs Analyser, organiser et suivre l'activité des collaborateurs de véhicules neufs Piloter et
développer l'activité commerciale pour réaliser les budgets. Analyse des tableaux de bord.
MANAGEMENT D'EQUIPE : Animer une équipe Développer les compétences individuelles et collectives Gérer les
conflits Intégrer les éléments juridiques liés au management Réaliser les entretiens individuels annuels et professionnels
Recruter et intégrer un collaborateur
Définir et proposer les systèmes de rémunération
PILOTAGE DE L'ACTIVITE DE COMMERCIALISATION DE VEHICULES NEUFS Analyser et suivre l'activité
des vendeurs de véhicules neufs Définir et proposer les systèmes de rémunération Elaborer et suivre le budget de l'activité de
vente de véhicules neufs Gérer les litiges et réclamations clients liés à la vente de véhicules Gérer les stocks de véhicules
neufs et le réapprovisionnement Intégrer les éléments juridiques et administratifs liés à la commercialisation de véhicules
Manager une démarche qualité de l'activité Organiser l'activité des vendeurs de véhicules neufs
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juin 2017
déc. 2019
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Coordinatrice Qualité & Lean Management Groupe Chopard
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Le Puy en Velay, Vienne, Givors, Voiron
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Accompagnement de la Direction et des Chefs de service de chaque site sur la qualité - Formation des équipes -
Organisation de réunions - Suivi des indicateurs - Animation en direct des équipes dans certains cas
VRS - PDCA- Chantiers 5S dans le cadre du déploiement de plans LEAN...
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janv. 2010
juin 2017
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Assistante de Direction / Pilote LEAN MANAGEMENT Groupe
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PEUGEOT / GROUPE AUTOMOBILE CHOPARD / GAP - DIGNE - MANOSQUE
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Suivi et analyse de résultats financiers, qualité ... - Support du Directeur et des Chefs de services pour la Mise
en place d'actions correctives - Préparation et création des supports de réunion hebdomadaires et mensuelles -
Rédaction de courrier de réclamation - Remise en banque des encaissements (écritures comptables)...
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févr. 2008
janv. 2010
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Pilote de la Relation Client/Assistante Qualité
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PEUGEOT / GROUPE AUTOMOBILE CHOPARD / GAP - DIGNE - MANOSQUE
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Mise en place d'opérations Marketing sur les 3 sites - Suivi de l'application par les 1ères lignes - Analyse et
« critique » des résultats - Ciblage - Entretien des bases de données clients des 3 concessions - Mise à jour des
Sites Internet Concessions - Relai des opérations constructeur - Veille concurrence - Conception plaquettes
publicitaires ...
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oct. 2006
févr. 2008
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Conseillère Commerciale Véhicules Neufs, Occasions, Utilitaires
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PEUGEOT / GROUPE AUTOMOBILE CHOPARD / GAP
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Vente de véhicules, financements et services associés
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oct. 2002
oct. 2006
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Conseillère Financière / Assistante Markéting
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CITROEN / GROUPE SCHNELL / GAP
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Vente de financements et services associés - Mise en place d'opérations Markéting pour le service commercial
et l'après-vente.
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nov. 1999
oct. 2002
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Conseillère Financière / Adjointe Chef des Ventes
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OPEL - SEAT - HONDA / GROUPE MAZET / GAP - DIGNE- MANOSQUE
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Vente de financements et services associés - Animation des équipes de vente en l'absence du Chef des Ventes -
Remplacements Occasionnels à la facturation Atelier...
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juin 1996
nov. 1999
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Négociatrice Immobilière
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Notaires Pierre JUSSAUME & Marc DAUDE / GAP
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Diplômes et formations
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oct. 2023
aujourd'hui
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Certification ICDL Excel expert
- BAC+2
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EDUCATEL
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mars 2023
sept. 2023
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Certification CAP Mylène Muller
- BAC+2
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Mylène Muller
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juin 2011
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Formation initiation et perfectionnement PHOTOSHOP (6 Jours)
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ASFOR - CCI GAP
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juin 1995
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Conservatoire National des Arts et Métiers de Nancy (54)
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sept. 1993
juin 1994
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Faculté des Lettres de Nancy (54)
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juin 1991
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I U T Le Montet / Villers les Nancy (54)
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juin 1989
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Baccalauréat D
- BAC
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Lycée Maurice Genevoix / Marignane (13)
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1èreAnnée DUT Biologie Appliquée
- BAC+2
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D.E.U.G Culture & Communication (Journalisme - Sociologie...)
- BAC+2
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Licence Sciences de l'Education (Outils de la communication - Pédagogie ...)
- BAC+3
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Compétences
PHOTOSHOP, bases de données clients
Compétences linguistiques
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