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31/08/1992 (31 ans)
CV créé le : 31/07/2023
CV modifié le : 31/07/2023
Dernière connexion : 31/07/2023
Coordonnées
***** *****

Adresse :

Betton (35830)
Email : **********@*****.***
Port. : ************
Chargee de gestion, Confirmé
Référence : 2007695
Expériences Professionnelles
janv. 2022 Chargee de gestion
AVEM, BR
* Réalisation des opérations bancaires pour le compte de clients
professionnels (virements, prélèvements, gestion des flux)
* Résolution des litiges et des réclamations, évaluation des demandes etanalyse des dossiers, mise en place d'une solution adaptée,

établissement de rapports.
* Traitement du courrier et de la boîte mail, rédaction des lettres et des
courriels de réponse, classement des pièces dans les dossiers.
* Connaître la réglementation du domaine d'activité , apporter une
réponse formalisée aux banques dans le respect des engagements contractuels

* Intégration des nouveaux employés à leur poste de travail et dansl'équipe, transmission des procédures internes.

sept. 2015 janv. 2022 Gestionnaire administrative
AVEM, BRU
* Traiter les contrats clients et et mettre à jour les bases de données .
* Régularisation des dysfonctionnements.
* Gestion des demandes internes , suivi des incidents des prestations de
services.
* Gestion des demandes sur les contrats en cours , renseignements ,
conseils , résiliations .

janv. 2015 août 2015 Assistante administrative et commerciale
Quaron, Saint jacques de la lande
* Traitement des commandes, établissement des devis.
* Vérification des paiements clients, gestion des relances en cas
d'impayés, archivage des 10810111 11 des avoirs.
* Renseignement et mise à jour des bases de données, suivi d'activité.
* Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales.
* Conception de supports de communication.
* Réalisation de la présentation générale de l'entreprise.

nov. 2013 juil. 2014 Chargée de communication et marketing
QUARON, Saint Jacques de la lande
* Développement de la communication de la marque sur Internet en
veillant à rester conforme à la stratégie commerciale .
* Conception de supports d'aide à la vente
* Veille professionnelle permettant de suivre les évolutions du marchécouvert.

* Participation à l'organisation et gestion opérationnelle des évènements
tels que les salons professionnels et les lancements de produit .

août 2012 sept. 2012 Standardiste
QUARON, Saint jacques de la lande
* Gestion des appels entrants, filtrage par ordre de priorité 01 011vers le destinataire.

* Gestion du courrier réception, enregistrement, frappe,
affranchissement, préparation et archivage.
* Accueil des coursiers, distribution du courrier et des colis.
* Gestion, réservation et préparation des salles de réunion.
* Gestion des commandes de fournitures.

Diplômes et formations
sept. 2013 juin 2014
Aftec -1,ennL_

sept. 2011 juin 2013 By LT .c eAssistantiarie d cA l er cM a Rnear
Lycée Jeanne d'Arc - Rennes

juil. 2009
ByE,Piesa, redeAt s rco ci280

Baccalauréat, STG- Ressources Humaines - BAC

Licence, Communication et Marketing - BAC+3

Compétences
bases de données
Compétences linguistiques
Anglais
Français
Centres d'intérêts
Gastronomie, Voyages
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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