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Mariée - 3 enfants
Permis B
CV créé le : 17/07/2023
CV modifié le : 17/07/2023
Dernière connexion : 17/07/2023
Coordonnées
******* *****

Adresse :
** *** ********* ****
Guécélard (72230)
Email : ******.***@*******.**
Port. : ************
Assistante administrative, Sénior
Référence : 2004753
Expériences Professionnelles
sept. 2019 juin 2023 Assistante administrative
Allianz - Le Mans
* Gestion du standard téléphonique, transfert des appels,
accueil et orientation des visiteurs.
* Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux
différents services.
* Instruction de dossiers administratifs, contrôle des
documents, saisie informatique, travaux de numérisation,
classement et archivage des pièces.
* Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des
bases de données informatiques.
* Traitement de la boîte mail.

juin 2005 sept. 2019 Employée commerciale
Leclerc - Le Mans
* Accueil des clients, traitement des demandes de
renseignements, réponses aux demandes d'information
des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
* Réapprovisionnement des rayons tout au long de la
journée.
* Maintien de l'attractivité des rayons en respectant
l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la
gestion des stocks.
* Gestion de la caisse et de l'accueil client.
* Fidélisation des clients et développement des ventes.
* Étiquetage des articles et mise en place des affichages
annonçant les promotions en cours.

oct. 2001 juin 2005 Hôtesse de caisse
Leclerc - Allonnes
* Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle
des codes-barres si besoin.
* Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en
caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et
traitement des paiements.
* Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte
bancaire), remise des tickets de caisse.
* Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie
et des espèces pour la mise au coffre.

juil. 2001 sept. 2001 Préparatrice de commandes
Comptoirs modernes - Le Mans
CDI
07/2001 - 09/2001
* Préparation des commandes clients selon les procédures
et prélèvement des produits d'après les bons de
commande.
* Acheminement des marchandises dans les différentes
zones de l'entrepôt à l'aide de la transpalette.
* Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de
commandes à préparer et le respect des délais.

* Évacuation des déchets cartons et plastiques dans les
conteneurs.
* Respect des mesures de sécurité lors des déplacements
dans des zones à risques.

déc. 2000 juin 2001 Équipier polyvalent
Mc Donald's - Le Mans
* Accueil et prise en charge des clients selon les standards
définis par l'entreprise afin de garantir un service de
qualité.
* Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service
afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.
* Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage
des tables après le départ des clients.
* Gestion des opérations d'encaissement en veillant à
l'exactitude des comptes.
* Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations
sur le menu et les produits, prise des commandes.

Diplômes et formations
sept. 2001 mai 2002
Université du Maine - Le Mans

sept. 1997 mai 2001
Lycée Gabriel Touchard - Le Mans

sept. 1993 mai 1997
Collège Alfred De Musset - Ecommoy

Baccalauréat : Economique et social - BAC

DEUG : Droit - BAC+2

Compétences
bases de données informatiques
Compétences linguistiques
Anglais
Français
Centres d'intérêts
Photographie, Musique
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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