CV créé le :
13/06/2023
CV modifié le :
19/07/2023
Dernière connexion :
19/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Achères (78260)
Email :
*******@**********.**
Port. :
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MANAGER, Sénior
Référence : 1999718
Expériences Professionnelles
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juin 1999
avr. 2023
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CHEF D'ÉQUIPE
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SNCF, SAINT CLOUD
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- En charge d'une équipe de 8 à 12 agents mobiles
- Organisation et Attribution des Tâches au quotidien en fonction des demandes et objectifs
- Création de Planning Prévisionnel et Suivi des Agents via Excel et Google Form
- Transmission du savoir-faire via des ateliers de formations : Sécurité, nouveaux produits, nouvelles procédures
- Prise en charge et Résolution des conflits clientèles
- Suivi et analyse des Compétences professionnelles des agents via
le logiciel interne (Ic@re)
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mars 1998
déc. 1998
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ADJOINT RESPONSABLE DE CAISSE
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E.LECLERC, Conflans Ste Honorine
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- Gestion Caisse Centrale : Transaction Monétaire entre le Coffre et les Caisses
- Prise en compte avec anticipation du flux client : Optimisation des ouvertures et fermetures des caisses
- Comptage quotidien du Coffre
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sept. 1992
févr. 1998
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Hôte d'Accueil
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SER VICE CAISSE
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- Gestion de Planning des pauses et absences
- Services Financiers : Création et Gestion de dossier de crédit
- Hôte d'Accueil : Taches en fonction des priorités et des demandes clients / remboursement de produits en respectant les règles
- Hôte de Caisse : Gérer une Caisse
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Diplômes et formations
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juin 1992
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Lycée Gustave Eiffel Ermont
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CAP / BEP ELECTROTECHNIQUE
- CAP
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Compétences
Excel, Power Point, Windows
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Informatique : Mon premier ordinateur un Amstrad CPC 464
Rugby : Ne pratique plus mais reste amoureux de ce sport
Echecs : Amateur avec quelques compétitions à mon actif
Lecture : Fan d'Isaac Assimov et de Daniel Pennac
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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