CV créé le :
30/05/2023
CV modifié le :
30/05/2023
Dernière connexion :
04/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Évreux (27000)
Email :
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Port. :
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Chef de projet marketing et relations clients, Sénior
Référence : 1996133
Expériences Professionnelles
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sept. 2018
mars 2023
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Autoentrepreneur dans le domaine du bien-être - j'interviens surtout
sur la guérison des blessures émotionnelles par l'utilisation
notamment de l'hypnose régressive. Accompagnement des personnes
vers la réalisation du soi.
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mars 2016
sept. 2016
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Chef de projet marketing et relations clients
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Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris
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marketing complexes avec le logiciel. Appui technique et formation
des utilisateurs tant au niveau de l'utilisation que du process.
Participation active au comité de suivi et implication dans la nouvelle
version du logiciel (migration, phase de test, etc..)
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sept. 2005
févr. 2016
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Chargée de marketing opérationnel
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Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris-Hauts-de-Seine
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collectivement et individuellement les collaborateurs au nouveau
logiciel de GRC (gestion de la relation client). Sensibilisation des
collaborateurs aux bonnes pratiques de la GRC. Marketing : Montage,
ciblage, réalisation et suivi des campagnes marketing. Elaboration,
gestion de formulaires de contact et intégration sur le site web.
Commercial : participation active aux campagnes de marketing
téléphonique pour la vente d'une prestation ou l'obtention d'un rdv.
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juin 1996
sept. 2005
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Conseiller en information Economique
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Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris Hauts-de-Seine
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Commercial : analyser et synthétiser les besoins en information des
entreprises. Rechercher et proposer des solutions adaptées à leurs
besoins. Participation active au développement de l'objectif
commercial du service (campagne de prospection téléphonique).
Elaboration d'une politique de fidélisation de la clientèle par la
conception d'un questionnaire de satisfaction.
Communication : Rédaction d'une lettre d'information des activités du
service. Conception de plaquette, encart publicitaire, etc..
Administration des ventes : Elaboration, en collaboration avec le
responsable du service, du programme d'action et du budget. Suivi de
l'activité au moyen de tableau de bord, suivi comptable et budgétaire.
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janv. 1985
mai 1986
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Secrétaire
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Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris Hauts-de-Seine
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Secrétaire - Comité pour la promotion des salons français à l'étranger
tenue des agendas et prisse de rdv
rédaction de courriers et de compte-rendu
classement
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déc. 1984
mai 1996
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Attachée administrative
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Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris Hauts-de-Seine
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prise de rdv, tenue d'agendas
rédaction de compte-rendu et de courriers
organisation et suivi d'événements
gestion d'un fonds documentaire
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févr. 1984
déc. 1984
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Agent administratif
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AM Distribution SARL
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tenue comptable des journaux de caisse, banque, fournisseurs et
clients
réalisation des bulletins de paie
Savoir-être : capacité d'adaptation - capacité d'écoute - persévérante
autonome - réactivité - prise de recul - capacité à travailler en équipe
force de proposition - créative - capacité à fédérer - réactivité -
communication et sens de l'organisation - empathique
Savoir-faire : capacité rédactionnelle - élaboration et suivi de projet -
capacités commerciales - formation - planification et organisation de
réunions en amont et en aval.
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Diplômes et formations
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juin 2004
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BTS FORCE DE VENTE (VAE)
- BAC+2
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sept. 1979
juin 1981
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BEP Agent Administratif
- BEP
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Compétences linguistiques
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Important
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