CV créé le :
28/05/2023
CV modifié le :
28/05/2023
Dernière connexion :
28/05/2023
Coordonnées
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*****
Adresse :
* ***** *** *****
Montsoult (95560)
Email :
********@*****.***
Port. :
************
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Chargée d'accueil, Confirmé
Référence : 1995597
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
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Chargée d'accueil
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ADMR - Montsoult
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- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Répondre aux questions des interlocuteurs ou les réorienter vers les services
compétents
- Tenir à jour un cahier de transmissions afin de consigner tous les appels,
visites et envois
- Archiver les documents
- Gérer les devis et les prospects
- Saisir des enregistrements CESU
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janv. 2019
déc. 2020
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Chargée de clientèle
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A2 Energie, Montsoult
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- Accueil téléphonique et planning des rendez-vous
- Renseignement technique sur les installations
- Prise de message et transmission des communications
- Facturation et relance des paiements
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janv. 2018
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Chargée de clientèle
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Commearth, Massy
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- Règlement des litiges des membres Veepee
- Prise de connaissances du dossier membre
- Suivi d'un call (appel sortant)
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janv. 2017
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Vendeuse
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Sephora, Argenteuil
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- Accueil de la clientèle
- Conseil de vente de produits à la clientèle avec les argumentaires
approppriés; prise de retouche
- Enregistrement des ventes et tenue de la caisse (ouverture et fermeture)
- Vérification de la bonne tenue de la boutique
- Présentation des produits dans la boutique selon les principes de merchandising
de l'entreprise
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2022
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CAP petite enfance
- CAP
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ASSOFAC PARIS, Paris 19ème
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juin 2022
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Certificat de sauvetage ? Secouriste du travail
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sept. 2014
juin 2015
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BTS Communication; Groupe scolaire CEFIATE
- BAC+2
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sept. 2013
juin 2014
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Baccalauréat Littéraire
- BAC
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, Sports
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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