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CV créé le : 02/05/2023
CV modifié le : 02/05/2023
Dernière connexion : 03/05/2023
Coordonnées

Adresse :
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Vauvert (30600)
Email : ************@*****.***
Port. : ************
Conseillère clientèle, Sénior
Référence : 1989992
Expériences Professionnelles
janv. 2022
Auto-entrepreneuse
Création d'objets et d'éléments de décoration en résine époxy
Boutique en ligne ETSY : ArtNCreabyClara
Marché artisans/créateurs

janv. 2020 déc. 2021 Conseillère clientèle
EDF
Traitement de fichier de blocage de télérelève
Mise en production et mise à jour des contrats
Analyse des cas et demande d'intervention

janv. 2019 janv. 2020 Chargé d'affaires Pôle client
GRDF
Gestion et édition des contrats de developpement, modification et
suppression de raccordement au gaz naturel
Gestion et transmission des dossiers pour réalisation travaux

janv. 2017 janv. 2019 Chargé de recouvrement
SCP BELIN et LAURENT
Recouvrement de créances
Gestion d'un portefeuille
Gestion des appels entrant et sortant

janv. 2015 janv. 2017 Conseillère clientèle
ENEDIS
Réalisation d'appels sortants vers les propriétaires de logements
laissés avec l'électricité afin d'en détecter les occupants potentiels
Traitement des impayés
Gestion des listes de branchements improductifs
Gestion et suivi des dossiers client concernant leurs demandes de
raccordement
Gestion des demandes de compteur chantier pour les particuliers,
professionnels et collectivités

janv. 2014 janv. 2015 Conseillère clientèle
SFR
Réception d'appels entrants et sortants
Gestion des contrats client
Vente de mobiles et forfaits

janv. 2006 déc. 2013 Responsable de salle
Gestion et organisation du planning des employés
Formations des employés
Accueil clientèle/encaissement
Service

Diplômes et formations
juin 2020 VAE - Bac relation clientèle - BAC
distance Glaziou Clara

Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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