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Permis B
CV créé le : 19/04/2023
CV modifié le : 19/04/2023
Dernière connexion : 25/04/2024
Coordonnées
***** *****

Adresse :
** *** ** ** **********
Bethoncourt (25200)
Email : *****.*********@*****.***
Port. : ************
Coordinatrice télévente METRO, Confirmé
Référence : 1987899
Expériences Professionnelles
juin 2022 Coordinatrice télévente METRO
ESDI * Belfort
* Gestion du planning d'appels quotidien, montée en
compétence agent, gestion relation commerciale, gestion du
bon fonctionnement de l'équipe, mise en place de procédures,
prise de commande, suivi de commandes, suivi client,
fidélisation.

déc. 2020 mai 2022 Animatrice commerciale télévente METRO
ESDI * Belfort
* Gestion d'un portefeuille client + gestion portefeuille client
GRANDS COMPTES (appels et mails) prise de commandes,
suivi de commandes, suivi client, conseil client, fidélisation.

déc. 2016 déc. 2020 Téléconseillère télévente METRO
ESDI * Belfort

sept. 2016 déc. 2016 Téléconseillère SFR
Téléperformance * Belfort

avr. 2016 mai 2016 Téléconseillère
EDF Linky * ESDI * Belfort

mars 2016 avr. 2016 Téléconseillère ANFR
Téléperformance * Belfort

juin 2014 août 2014 Hôtesse d'accueil /Standartiste
WaterAir * Seppois le Bas, Alsace

janv. 2014 déc. 2015 animatrice de vente en Parfumerie
Séphora Mulhouse et Belfort
Paco Rabanne, Thierry Mugler, Yves Saint Laurent)

Diplômes et formations
sept. 2012 juin 2013 Baccalauréat Esthétique Cosmétique Parfumerie - BAC
Lycée du Rebberg Mulhouse

sept. 2010 juin 2012 CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie - CAP
Lycée du Rebberg Mulhouse

Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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