CV créé le :
18/04/2023
CV modifié le :
18/04/2023
Dernière connexion :
18/04/2023
Coordonnées
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********
Adresse :
* *** ***** ******
Clermont-Ferrand (63000)
Email :
********@*****.**
Port. :
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CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS, Confirmé
Référence : 1987870
Expériences Professionnelles
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janv. 2023
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CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS
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LCL - Agence Cournon-d'Auvergne
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sept. 2021
janv. 2023
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GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE
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Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin - Agence Lavoisier
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CDI
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août 2017
sept. 2021
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GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE
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Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin - Agence Lafayette & La Raye Dieu
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* Poste en CDI dans le cadre d'une ouverture d'agence
* Création et développement d'un portefeuille (phoning, traitement des
listings)
* Détecter, identifier les besoins, lors des entretiens en présentiels ou
téléphoniques, et proposer les produits et services adaptés dans le respect
de la politique commerciale de l'entreprise
* Mise en place d'une démarche pro-active en identifiant et collectant les
informations des projets des clients, et affirmer nos compétences à les
accompagner
* Gestion du risque
* Effectuer des analyses financières et patrimoniales dans le cadre du
montage des prêts immobiliers
* Développer et animer le réseau de prescripteurs et apporteurs d'affaires.
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août 2016
août 2017
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CONSEILLER CLIENTÈLE
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Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin
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Siège Social - CDI
* Rendez-vous téléphoniques qualifiés IARD & Crédit à la consommation
* Traitement des listings, mails, et des relances de contrat.
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sept. 2014
août 2016
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ASSISTANT CLIENTÈLE
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Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin
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Siège Social - Contrat en alternance
* Accueil clientèle téléphonique (opérations de guichet, accroches
commerciales, traitement des réclamations)
* Traitement des mails, back-office (traitement des relances de contrats)
* Appels sortants (prise de rendez-vous pour les agences physiques).
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Diplômes et formations
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sept. 2014
août 2016
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BTS : Banque & Assurance
- BAC+2
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CCI FORMATION - CLERMONT FERRAND
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juin 2014
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Baccalauréat Technologique : STI2D
- BAC
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Lycée LaFayette - Clermont-Ferrand
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Badminton, Sports en salle, Voyages, Découverte de nouvelles cultures, cultures étrangères
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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