19/04/1989 (35 ans)
Nationalité Française
Marié
Permis B
CV créé le :
07/04/2023
CV modifié le :
07/04/2023
Dernière connexion :
02/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** **** ******
Ville-la-Grand (74100)
Email :
*****************@*****.***
Port. :
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Responsable de centre d'appels, Confirmé
Référence : 1985633
Expériences Professionnelles
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mai 2016
déc. 2022
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Responsable de centre d'appels
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Optimal centre d appel - KARAMAN - Freelance
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* Permis B
* Sens de l'observation
* Application des consignes
* Sens de l'organisation
* Services d'entretien
* Attitude courtoise et
professionnelle
* Adaptabilité
* Sécurité des clients et des
équipements
* Animation des réunions de travail : présentation des projets, remise
des consignes, point d'activité.
* Intégration des nouveaux employés à leur poste de travail et dans
l'équipe, transmission des procédures internes.
* Conduite des entretiens de recrutement, évaluation des compétences
et du parcours professionnel des candidats.
* Amélioration continue des procédures de travail pour améliorer les
performances, conduite du changement.
* Évaluation des besoins en formation du personnel pour assurer le
développement des compétences.
* Gestion du planning, traitement des absences et des demandes de
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Compétences
bases de données, Microsoft Office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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