CV créé le :
25/03/2023
CV modifié le :
25/03/2023
Dernière connexion :
01/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Évry (91000)
Email :
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Port. :
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RESPONSABLE DE CAISSE/HÔTESSE D'ACCUEIL, Sénior
Référence : 1983332
Expériences Professionnelles
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janv. 2017
nov. 2022
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RESPONSABLE DE CAISSE/HÔTESSE D'ACCUEIL
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S.A. CHANTOURNE. (Intermarché)
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Management de l'équipe :
Gestion du planning horaire du personnel de
caisse. Coordination et formation de l'équipe
Garant du respect du règlement intérieur et
législations en vigueur
Organisation d'encaissement :
Contrôle des factures et des bons de commande
Supervision des opérations de caisse
Contrôle des résultats de caisse et des flux
financiers puis saisie sur le logiciel
Gestion de la relation client :
Gestion des procédures liées à la relation clientèle
(fichiers produits et clients)
Traitement des réclamations et édition des
contrats de garantie
Gestion des opérations internes de contrôle
qualité (Suivi des stocks et passage des
commandes)
Analyse des indicateurs qualités pour
l'amélioration des performances du service
Gestion des BNC (bordereaux non-conformité) et
des appels téléphoniques (clients et fournisseurs)
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janv. 2011
janv. 2017
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RESPONSABLE DE CAISSE/ HÔTESSE D'ACCUEIL
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S.A IRIS
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janv. 2003
déc. 2009
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ADJOINT CHEF DE CAISSE/CAISSIERE
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S.A SOGNE
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janv. 2002
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STAGIAIRE FORMATION
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CHAMPION ETIOLLES
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Diplômes et formations
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sept. 2002
juin 2003
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Stagiaire de la formation professionnelle (ARIES)
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LINAS; SAVIGNY SUR ORGE
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juin 2001
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Lycée Saint Joseph INDE
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juin 1999
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Baccalauréat en Anglais
- BAC
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juin 1997
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brevet des collèges
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Formation linguistique Français langue étrangère
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EVRY
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Compétences
Excel, PowerPoint, Word, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Langues étrangères, Lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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