févr. 2021
mai 2021
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Agent de Planning Free
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Argenteuil 95
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* Gérer et optimiser le planning des interventions des
techniciens.
* Relation clientèle
* Créer et transmettre les avis d'intervention aux techniciens.
* Informer le client en cas de modification d'engagement.
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déc. 2016
mars 2017
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Chargée de clientèle Orange
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Intelecia 8eme
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* Vente de produits Orange
* Conseiller
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oct. 2014
févr. 2015
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Chargée de clientèle SAV
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Autolib ( Vaucresson92)
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* Gestion des appels téléphoniques
* Conseiller les clients
* Frais de sinistre-code promo-facturation
* Disfonctionnement des véhicules (pneu a platproblème
moteur-carrosserie)
* Remonter les informations
* Planification des interventions (réparation, diagnostic)
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avr. 2014
sept. 2014
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Chargée de relation et de conseil RSI
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Paris17eme
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* Accueil téléphonique
* Information
* Conseil
* Accompagnement pour déclarations (cgs ...)
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juin 2012
juin 2013
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Chargée de clientèle
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Tessi SFR (Pantin)
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* Relancer les commandes (Adresses Invalides...)
* Travaux Clients (Tranché, gaine...)
* Replis Offres (changements de débits, opérateur.)
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nov. 2008
févr. 2009
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Aide administratif
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URSSAF (Le Bourget)
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* Assistance administrative pour les entreprises :
- Déclaration du RSI
- Accompagner pour les inscriptions sur le site RSI
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oct. 2006
juin 2007
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Conseillère clientèle
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TPS
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* Information sur les contrats et les différentes options proposée
* Avenant au contrat
* Assistance technique niveau 1et2
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sept. 2005
sept. 2006
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Télé gestionnaire
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AIG DIRECT (Gennevilliers)
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* Accueil téléphonique des adhérents,
* Information des différentes formules proposées
* Mise en place des modes de paiements
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août 2003
août 2004
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Conseillère Commerciale téléphonique le neuf
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France télécom
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* Prise en Charge des avenants (adresse,rib,engagement)
* Commercialisation des différents forfaits et options
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août 2001
août 2003
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Animatrice en Téléphonie mobile
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Carrefour (Sartrouville)
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oct. 2000
juil. 2001
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Vendeuse en téléphonie
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mobile-Mobistore(Paris )
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Hôtesse de vente
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AMBRE CHERIE (Paris16eme)
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9-2007 à 9-200
* Préparation des jeux de casino
* Commercialisation des cigarettes électronique
* Gestion de stock
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Vendeuse en téléphonie mobile
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FNAC (Gennevilliers)
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2012
* Inscription des demandeurs emploi
* Indemnisation
* Actualisation
* Renseignement sur les dossiers
Vendeuse en téléphonie mobile -FNAC (Gennevilliers)
* Vente directe à la clientèle
* Préparation et vérification des dossiers clients
* Prise en charge des demandes du service S.A.V
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