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Permis B
CV créé le : 15/03/2023
CV modifié le : 15/03/2023
Dernière connexion : 24/03/2023
Coordonnées
******* *****

Adresse :

Peyriac-de-Mer (11440)
Email : **************@*****.***
Port. : ************
Technicienne de surface, Sénior
Référence : 1980919
Expériences Professionnelles
janv. 2019 déc. 2023 Technicienne de surface
Derichebourg
* Collaboration en équipe en communiquant, en
partageant les idées et en mutualisant les efforts.
* Adaptation rapide à différents interlocuteurs et
différentes situations.
* Application rigoureuse du règlement intérieur et des
procédures de l'entreprise.

janv. 2017 janv. 2019 Entrepreneur ferme
* Attention particulière portée à la planification des
tâches et établissement de plannings.
* Hiérarchisation des tâches afin de gérer les priorités
et respecter les objectifs de délais.
* Organisation du travail en priorisant les tâches dans
le but de répondre aux attentes et de respecter les
délais.
* Adaptation rapide à différents interlocuteurs et
différentes situations.
* Gestion des situations d'urgence avec calme et
sang-froid.
* Communication des informations pertinentes avec
les différents interlocuteurs internes et externes.
* Définition claire des problèmes rencontrés et
identification des causes.

janv. 2014 janv. 2017 Saisonnière agricole
Olmos Vincent
* Organisation du travail en priorisant les tâches dans
le but de répondre aux attentes et de respecter les
délais.

janv. 2013 janv. 2014 Réceptionniste d'hôtel
Hôtel Triumph
* Mise en avant de la courtoisie et de l'efficacité afin
de valoriser la relation client.
* Gestion du standard téléphonique de l'accueil pour
prendre les réservations et répondre aux demandes
d'informations.
* Gestion des litiges en cas d'enfreinte au règlement
ou de conflits entre individus.
* Distribution des clés ou codes d'accès aux clients.
* Surveillance des entrées et des sorties afin d'assurer
la sécurité des lieux.
* Prise en compte des plaintes de la clientèle avec
pour objectif de remédier rapidement aux problèmes
soulevés.
* Mise à jour des données clients dans le logiciel pour
suivre les activités de réservation et de paiement.
* Préparation des factures en veillant à l'exactitude
des données.
* Remise de renseignements pratiques aux visiteurs
pour les orienter dans les lieux.
* Adaptation rapide à différents interlocuteurs et
différentes situations.

Diplômes et formations
sept. 2010 juin 2013
Petre S. Aurelian Braila

Baccalauréat - Economie et gestion des affaires - BAC

Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Professionnel
Italien Courant
Français Courant
Roumain Bilingue
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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