Nationalité Française
Mariée
Permis B
CV créé le :
09/03/2023
CV modifié le :
09/03/2023
Dernière connexion :
26/02/2024
Coordonnées
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*********
Adresse :
** *** ** ********
Grugies (02680)
Email :
************@*******.**
Port. :
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Responsable de vente, Sénior
Référence : 1979087
Expériences Professionnelles
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oct. 2021
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Responsable de vente
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La boulang'M, ChAUNY
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*Gestion du point de vente : tenue des stocks,
approvisionnement, application des procédures et règles de
sécurité, gestion des flux financiers et logistiques.
* Passage de commandes auprès des fournisseurs.
*Augmentation des recettes du magasin grâce à la mise en place
d'animations commerciales.
* Gestion du planning de travail des équipes.
*Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des
installations et des équipements.
*Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente,
CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
*Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et
en magasin.
* Traitement des réclamations clients.
*Gestion de fonds de caisse et des transferst monétaires selon
les procédures légales.
*Développement des compétences et de la motivation des
équipes pour améliorer les performances.
*Veille à la qualité d'accueil et de prise en charge des clients pour
développer la satisfaction et la fidélisation.
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nov. 2008
oct. 2021
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Vendeuse en produits frais et hôtesse de caisse
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Leclerc, Harly
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*Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et
recommander des produits optimaux.
*Ouverture, mise en rayon et commercialisation de nouveaux
produits sur des présentoirs visuellement attrayants et
organisés pour une stimulation optimale des ventes.
* Argumentaire de vente personnalisé selon le profil du client.
*Connaissance parfaite des produits et services proposés à la
vente.
COMPÉTENCES
* Gestion des relations
*Application des normes d'hygiènes
et respect des mesures de sécurité
* Gestion d'une équipe
* Réalisation des objectifs de vente
* Gestion des conflits
* Psychologie des clients
*Achalandage des vitrines et création de visuels attractifs pour
susciter le désir d'achat.
* Participation aux opérations d'inventaires.
*Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des
paiements, émission de facture, remboursement des articles.
*Mise en rayon selon les techniques de merchandising,
étiquetage des produits.
*Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les
idées et en mutualisant les efforts.
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févr. 2007
nov. 2008
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Vendeuse produits frais
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Intermarché, Saint Quentin
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*Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures
de l'entreprise.
*Contribution à la résolution des problèmes en apportant les
solutions adaptées et en formulant des propositions
d'amélioration.
*Communication des informations pertinentes avec les différents
interlocuteurs internes et externes.
*Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de
répondre aux attentes et de respecter les délais.
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sept. 2005
juin 2006
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Opératrice de saisie
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Auchan, Fayet
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*Mise à jour des offres en fonction des révisions tarifaires (suivi
des prix, actualisation des tarifs, etc).
*Analyse des documents clients, finalisation des dossiers de
suivi.
*Coordination, planification et mise en œuvre de projets de saisie
de données détaillés.
*Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre les
problèmes et gérer les réclamations clients.
*Supervision des caisses en libre-service, gestion des flux de
clients, intervention si nécessaire (entrée manuelle de codesbarres,
correction des erreurs).
*Promotion de la carte du magasin, de ses avantages et des
modalités d'abonnement.
* Gestion des flux en caisse pour réduire le temps d'attente.
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mai 2005
août 2005
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Vendeuse en boulangerie
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Lambert, Saint Quentin
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oct. 2002
janv. 2004
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Équipiere polyvalente, responsable d'équipe
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Quick, Béziers
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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