CV créé le :
04/03/2023
CV modifié le :
04/03/2023
Dernière connexion :
09/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** **** *****
Rodilhan (30230)
Email :
****.*********@*****.***
Port. :
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Responsable d'agence/ point de vente, Sénior
Référence : 1977407
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
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Courtière en crédit immobilier
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développement du CA, vérification des process ,suivi client, animations commerciales
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mai 2017
janv. 2021
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RPV SFR DISTRIBUTION NIMES ETOILE
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- Management : recruter nouveau collaborateur, Animer une équipe (7 collaborateurs),
fédérer, formation des collaborateurs (monter en compétence). Mise en place de plan
d'action pour réaliser objectifs magasin (qualitatif et volume). Entretien individuel
mensuel, réunion mensuelle.
Analyse des résultats individuels et collectif, analyse du flux
- Gestion pdv : sécurisation des stocks, gestion de commande, planning
- Vente : mise en place de grille d'écoute et de feuille de découverte des besoins dans
le but de réaliser des ventes additionnelles.
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mai 2017
janv. 2018
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CONSEILLERE
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SFR DISTRIBUTION NIMES ETOILE
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- Vente : accueil client, gestion de l'attente, découverte des besoins, propositions
commerciales avec mise en avant des contenus SFR et ventes additionnelles,
satisfaction client afin de garantir les objectifs de la société
- Gestion merchandising : tenu du point de vente en respectant le merchandising
imposé par SFR et respect des BNN
- Gestion Des stocks : Sécurisation des stocks dans le but de maitriser la démarque
inconnue, entrée et sortie de stock, respect des points audit,
- Management : planning des taches, planning orienteur, identification bonnes
/mauvaises pratiques (grille d'écoute), transmission du savoir être et faire,
participation aux entretiens pour nouveaux collaborateurs, formation et monté en
compétence des vendeurs
- Amélioration de mes compétences dans le but de rentrer dans le cursus évolutif
(participation réunion mensuelle, challenge, store check...)
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mai 2014
déc. 2017
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CONSEILLERE
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SFR DISTRIBUTION NIMES COSTIERES
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- Vente : accueil client, gestion de l'attente, découverte des besoins, propositions
commerciales et ventes additionnelles, satisfaction client afin de garantir les objectifs
de la société
- Gestion merchandising : tenu du point de vente en respectant le merchandising
imposé par SFR
- Gestion Des stocks : Sécurisation des stocks dans le but de maitriser la démarque
inconnue, entrée et sortie de stock, respect des points audit.
- Management : planning des taches, planning orienteur, identification bonnes
/mauvaises pratiques, transmission du savoir être, participation aux entretiens pour
nouveaux collaborateurs, formation et monté en compétence des vendeurs
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mars 2010
avr. 2014
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CONSEILLERE
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SFR EQUIPTEL NIMES
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- Vente : accueil client, gestion de l'attente, découverte des besoins, satisfaction
client
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sept. 2009
mars 2010
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COMMERCIALE EN ALTERNANCE
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APELYATECHNOLOGIE
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- Vente et conseil auprès de particuliers et professionnels (matériels informatique) en
porte à porte
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Diplômes et formations
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sept. 2009
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BTS NRC en alternance
- BAC+2
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juin 2009
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Diplôme de clerc de notaire (bac +2)
- BAC+2
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août 2008
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Baccalauréat Economique et Social en candidat libre
- BAC
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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