CV créé le :
03/03/2023
CV modifié le :
03/03/2023
Dernière connexion :
04/04/2023
Coordonnées
*****
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Adresse :
Hérouville-Saint-Clair (14200)
Email :
*****.*********@*****.***
Port. :
************
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Conseiller clientèle, Sénior
Référence : 1977123
Expériences Professionnelles
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juin 2016
nov. 2022
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Conseiller clientèle
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Webhelp
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* Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie en
terme de ventes, de clients prospectés et de contrats signés.
* Élaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux
besoins des clients, présentation des solutions, établissement des
contrats.
* Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat,
apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
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août 2013
févr. 2015
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Conseiller clientèle
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Webhelp
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* Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat,
apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
* Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie en
terme de ventes, de clients prospectés et de contrats signés.
* Élaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux
besoins des clients, présentation des solutions, établissement des
contrats.
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févr. 2012
avr. 2012
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Conseiller clientèle
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Tunis
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* Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat,
apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
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oct. 2010
nov. 2010
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Conseiller clientèle
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Stream
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* Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat,
apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
* Résolution de problèmes par téléphone.
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juin 2010
août 2010
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Conseiller clientèle
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Teleperformance
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* Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat,
apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
* Résolution de problèmes par téléphone.
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janv. 2009
avr. 2010
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Conseiller clientèle
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Teleperformance
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* Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat,
apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
* Résolution de problèmes par téléphone.
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déc. 2007
mai 2008
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Conseiller clientèle
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Teleperformance
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* Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat,
apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
* Accompagnement des clients dans la gestion courante de leurs
comptes en mesurant les risques associés.
* Résolution de problèmes par téléphone.
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Diplômes et formations
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oct. 2006
juil. 2007
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Bac+1 : Management
- BAC+1
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sept. 2005
juil. 2006
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Lycée secondaire Le Bardo Le Bardo , Tunis
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Baccalauréat : science économique et de gestion, management
- BAC
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FACULTÉ DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION DE
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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