CV créé le :
24/02/2023
CV modifié le :
24/02/2023
Dernière connexion :
16/03/2023
Coordonnées
Adresse :
** *** ** ************* *********
Biarritz (64200)
Email :
******.*********@*****.***
Port. :
************
|
Gestionnaire Relation Clients réseau boutiques, Sénior
Référence : 1974881
Expériences Professionnelles
janv. 2022
|
Commerciale
|
|
|
|
CAFPI Bayonne
|
- Gérer les leads issus du Web, relation commerciale à distance
- Assurance emprunteur, substitution loi Lemoine
- Analyser et évaluer les risques, analyste crédits
- Montage des dossiers, interface avec les banques partenaires
- Relation notaires, signatures
|
|
janv. 2021
janv. 2022
|
Gestionnaire Relation Clients réseau boutiques
|
|
|
|
Maison Gastellou Biarritz, St Jean de Luz
|
- Gestion de la relation clients, outils fidélisation clientèle
- Gestion stocks et approvisionnements des boutiques
- Développer les partenariats avec les professionnels.
|
|
janv. 2018
déc. 2020
|
Entrepreneur
|
|
|
|
Rachat de société- Hôtel au pays basque
|
- Prospecter les affaires à la vente, étude financière faisabilité
- Etablir le business plan complet: prévisionnel, tableau de trésorerie, étude
marché
- Elaborer et présenter dde de subvention ; obtention BULTZA et Aquitaine
Transmission Tourisme : 20.000€
- Développer la stratégie et l'activité commerciale, mise en place outils de gestion
Humour,nglais, prises de réservation, gestion de flotte, dommae
|
|
janv. 2015
déc. 2017
|
Manager la transition
|
|
|
|
Action Logement D.R de Toulouse et Bordeaux
|
2015-2017. Passage des CIL à celui d'acteur unique avec harmonisation des
supports sur 1 seule entité juridique. Manager la transition
- Assurer la promotion de l'activité auprès des apporteurs : entreprises
adhérentes avec mise en place de permanences au sein de leurs sites.
E xcellentelationnelle rigoureux
|
|
janv. 2009
déc. 2017
|
Responsable service régional courtage en financement immobilier
|
|
|
|
Action Logement D.R de Toulouse et Bordeaux
|
- Gérer l'activité conseil et courtage en investissements immobiliers classique
et accession sociale : PSLA et vente HLM. 7.000 RDV clients annuels, 2.200
factures sorties en 2016.
- Développer et animer les partenariats (banques, assureurs, entreprises)
- Manager 25 conseillers sur les départements de la région administrative.
- Accompagner au changement les collaborateurs ; réforme Action Logement
|
|
janv. 1997
déc. 2008
|
Responsable adjoint agence- Analyste crédits RAC
|
|
|
|
OCS Aquitaine et Partners Finances (Bordeaux)
|
- Créer et développer le service RAC prêts hypothécaires
- Gérer un portefeuille RAC, progression CA honoraires encaissés +30% /an soit
675€ sur 2006= 43% production agence
|
|
janv. 1987
janv. 1997
|
Conseiller clientèle- responsable agence
|
|
|
|
BNP PARIBAS et Banque Populaire Strasbourg et Lille
|
- Gérer, suivre et développer portefeuilles clients : PME, part et pro
- Analyser et évaluer les risques ; responsable risques, étude bilans
- Diriger une agence à Strasbourg : 4 collaborateurs
|
|
Compétences
pack office, outils de reporting, Trello
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|