13/04/1991 (33 ans)
Permis B
CV créé le :
17/02/2023
CV modifié le :
17/02/2023
Dernière connexion :
17/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Mitry-Mory (77290)
Email :
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Tél. :
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Port. :
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Chef de projet en qualité et gestion des risques, Confirmé
Référence : 1972482
Expériences Professionnelles
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mai 2021
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Ingénieur qualité
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Pantin
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- Aujourd'hui (La Seigneurie, Constance Mazier, Lumières d'Automne)
En charge de la construction et la mise en place du système de management de la qualité et de la sécurité
Pantin (inspiré de la norme ISO 9001 et de la certification des établissements de santé), utilisation des 6
Saint-Ouen composantes :
Aubervilliers o Gestion et suivi des projets
o Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées
o Mise en place de l'approche processus
o Structuration de la gestion documentaire : création et mise à jour de la documentation
o Gestion des risques : analyse des déclarations d'événements indésirables, organisation de retour
d'expérience et de revue de morbidité et de mortalité, bilans annuels
o Evaluation de la qualité interne et externe : satisfaction, évaluation des pratiques professionnelles, etc.
Préparation de l'évaluation externe des ESMS
Formation des professionnels à la démarche qualité et gestion des risques
Développement d'une culture qualité et sécurité de l'accompagnement des résidents, de la politique de
bientraitance, de qualité de vie au travail
Recherche et déploiement du logiciel qualité (Ageval)
Création et mise à jour du document unique d'évaluation des risques professionnels
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oct. 2018
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Chef de projet en qualité et gestion des risques
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sept. 2016
avr. 2021
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Assistante qualité et gestion des risques
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Agence de la biomédecine, Pôle Sécurité- Saint-Denis
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En charge de la promotion de la démarche qualité et de la gestion des risques dans le domaine de l'Assistance
Médicale à la Procréation sur tout le territoire français, création d'outils :
o Outil 1 : Aide à la gestion d'une salle de cryoconservation (guide publié sur le site de l'entreprise)
o Outil 2 : Aide à la réalisation d'une cartographie des risques par la méthode de l'analyse globale des
risques et son outil sous le format Excel (guide publié sur le site de l'entreprise)
Autres missions :
o Projet : Conception d'un module de formation e-learning sur la qualité et la gestion des risques à
destination des professionnels de santé de toutes les activités de l'Agence de la biomédecine
o Organisation de retour d'expérience suite à des événements indésirables signalés via l'application AMPvigie
o Présentation des projets lors de journées de la Fédération Française d'étude de la Reproduction
o Gestion et suivi des audits des Coordinations Hospitalières de Prélèvement d'Organes et de Tissus
o Gestion administrative des dossiers relatifs à la qualité, la Biovigilance et l'AMP vigilance
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sept. 2016
janv. 2017
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Responsable Qualité et Gestion des risques
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sept. 2014
sept. 2015
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Assistante Qualité et Gestion des risques en apprentissage
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Clinique Des Lilas
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o Rédaction et diffusion de procédures et protocoles en lien avec le président de la CME et les
Les Lilas professionnels
o Mise à jour des Évaluations des Pratiques Professionnelles (audits, plan d'action et suivi du plan d'action)
o Participation à la campagne nationale des IPASS de la HAS
o Montage de dossiers d'autorisation d'activité et de demande de subventions (hôpital numérique)
o Suivi des recommandations de la certification V2010 et de l'inspection sanitaire en restauration
o Aide à la mise en place du projet « Informatisation du dossier patient »
o Gestion des déclarations d'événements indésirables
Assurer la qualité externe :
o Gestion de la satisfaction des patients avec l'objectif d'augmenter le nombre de retour client (+ 5% atteint)
o Amélioration de l'accueil des patients et leurs proches (signalisation, livret d'accueil, livrets INPES)
o Organisation des commissions réglementaire (CRU, CLIN, etc.)
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Diplômes et formations
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janv. 2019
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2ème Finaliste au Prix Etudiants - Catégorie Master 2019
- BAC+5
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Association France Qualité Performance
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sept. 2017
juin 2018
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Master Qualité Sécurité Environnement
- BAC+4
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Université Paris-Est Marne-la-Vallée
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juin 2015
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Licence pro Gestion des structures sanitaires et sociales
- BAC+3
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IUT Paris Descartes
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Compétences
Excel, Windows, Pack office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, musique, solfège, piano, cinéma, cuisine, lecture
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Important
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