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CV créé le : 09/02/2023
CV modifié le : 09/02/2023
Dernière connexion : 01/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Rosoy (89100)
Email : *****.********@***.**
Port. : ************
LES SAVOIRS ÊTRE ET FAIRE, Sénior
Référence : 1969526
Expériences Professionnelles
janv. 2023 Chargée d'accueil standardiste
Appels entrants et sortants

janv. 2022 Conseillère clientèle à distance
CPAM
Appels entrants 3646

janv. 2020 déc. 2021 Conseillère en gestion des droits
Appels entrants 3949
Prise en charge globale du dossier du demandeur d'emploi

janv. 2019 janv. 2020 Conseillère clientèle à distance
Auxerre
Réception des appels téléphoniques et prise en charge de qualité
Traitement des demandes en apportant des réponses personnalisées et
pertinentes

janv. 2018 Conseillère clientèle banque
Saint-Clément
Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients
dans une optique de fidélisation

janv. 2016 déc. 2017 Employée de commerce textile
Saint-Dénis

janv. 2015 Vendeuse en prêt-à
Tours

janv. 2013 déc. 2014 Vendeuse luminaires
Tours

janv. 2012 Hôtesse de caisse billetterie
Chenonceau

janv. 2010 déc. 2011 Réceptionniste
Joué Les Tours
Saisie des données des clients à l'aide du logiciel véga et mise à jour
des informations en cas de changement de chambres

janv. 2007 janv. 2010 Hôtesse d'accueil
La Riche
Chargée de l'accueil physique et téléphonique

Diplômes et formations
sept. 2017 juin 2018 BTS Attachée Commerciale Banque/Assurance - BAC+2
Négoventis CCI/Sens

sept. 2006 juin 2007 CAP Hôtellerie Restauration - CAP
Lycée Bayet/Tours

sept. 1996 juin 1999 Baccalauréat/ Chimie Physique - BAC
Lycée Lazar Edeleanu/ Constanta Roumanie

Compétences
analyse des informations
Compétences linguistiques
Français
Important
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