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CV créé le : 06/02/2023
CV modifié le : 06/02/2023
Dernière connexion : 17/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Valras-Plage (34350)
Email : *******************@*****.***
Port. : ************
RECEPTIONNISTE, Sénior
Référence : 1968715
Expériences Professionnelles
juil. 2020 oct. 2022 RECEPTIONNISTE
LES GRENADINES
* Gestion du standard téléphonique
* Accueil physique de la clientèle
* Enregistrer les réservations
* Check in et check out
* Accompagner la clientèle durant le séjour et recherche de ventes additionnelles (espace bien être, boissons)
* Renseigner la clientèle sur les animations et sorties dans la région
* Traitement des mails et devis
* Vérification des chambres
* Tenue de la caisse
* Enregistrement des pièces comptable

mars 2013 sept. 2019 CHEF DE RANG
Valras-plage
* Accueil clients ayant pour but la fidélisation (malgré la saisonnalité)
* Conseiller la clientèle
* Prise de commande en corrélation avec la cuisine
* Organisation du service et gestion des priorités
* Encaissement
* Gestion et supervision du personnel
* Edition du planning
* Gestion des stocks et reporting à la direction

déc. 2006 déc. 2012 CO-GERANTE RESTAURANT TRAITEUR
LA GALINETTE Courpalay
* Accueil clients
* Développer et fidéliser
* Superviser le personnel
* Encaissement
* Mise en place de la carte en collaboration avec la cuisine dans le respect des coûts
* Comptabilité générale
* Suivie de la trésorerie
* Chiffrage des devis (traiteur)
* Négociation de contrats (traiteur)
* Conclusion des ventes (traiteur)
* Organisation d'évènements (concert, salons etc...)

mars 1994 juin 2002 SECRETAIRE COMPTABLE
AMC/ SNCM Dunkerque
* Accueil téléphonique
* Rédaction de documents administratifs (devis, courriers divers etc...)
* Composition des dossiers d'appels d'offres - suivi de chantiers
* Anticipation des besoins et résolution des problèmes par l'initiative
* Négociations auprès des fournisseurs
* Tenue de la comptabilité (enregistrement des pièces comptable)
* Préparation des déclarations
* Gestion des règlements et des litiges ( clients, fournisseurs)
* Suivie de la facturation et des encours
* Gestion de la trésorerie
* Classer et archiver les documents

Diplômes et formations
B.E.P. SECRETAIRE COMPTABLE - BEP

Compétences linguistiques
Français
Important
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