12/04/1972 (52 ans)
Vie Maritale - 3 enfants
Permis B
CV créé le :
04/02/2023
CV modifié le :
04/02/2023
Dernière connexion :
04/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
* ***** *** ********
Orvault (44700)
Email :
*******.*******@*****.**
Tél. :
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Port. :
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Formateur / Conseiller d'insertion professionnel, Sénior
Référence : 1968358
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
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Formateur / Conseiller d'insertion professionnel
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CFA - IA (intelligence Apprenti) Nantes
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Insertion et reconversion professionnelle
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janv. 2017
déc. 2019
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Superviseur - Formateur
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SECURITAS / Site de la Raffinerie de DONGES
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Site SEVESO - Supervision et formation d'agents : ADS /ADR - SSIAP 1/2
AM - Gestion et encadrement sécurité - suivi Technique réglementaire
Agrément Professionnel en sécurité privée numéro : CAR -044-2019-04-27-2010078270-
Encadrement et pilotage de l'activité
- Encadrement fonctionnel / Intégration et évaluation - suivi Rh
- Formation et accréditation des agents - organisation et suivie des renouvellements des titres
- Etude de charge des besoins en planification (HPNE) - Audit et entretien qualité clientèle
- Gestion et suivi dés équipes de dépannages et entretien des bâtiments et espaces extérieurs
- Dispositif opérationnel d'urgence POI / Cellule Gestion de crise - Gendarmerie / Pompier
- Montée en compétence /formation - Extraction des données vidéo
- Gestion Administrative : Suivi de l'activité du back office - Mise en place des procédures
- Réclamations et réponse proactive aux demandes clientèles
- Reporting d'activité - Réunion CODIR
- Application et respect des normes de sécurité et des obligations contractuelles
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avr. 2010
déc. 2019
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Administratif Secouriste
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CAR
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Enseignement des matières Professionnelles et techniques - CAP ET BP
- Matières : Cadre juridique /Malveillance et sécurité des biens et des personnes
Communication / management des équipes / MEP des sorties pédagogiques
- Atelier technique de recherche d'emploi - Intégration en milieu professionnel
- Application des supports des cours sous its Learning -évaluation et suivi des bilans sur Yparéo
- Suivi administratif du cursus d'apprentissage et des apprenants / Organisation et Disciplinaire
- Organisation et suivi des relations avec les Maitres d'apprentissages - Evaluation
- Préparation et construction des cours - Suivi du Référentiel - MEP des Examens Blancs
- diplômé du PSSM France (Secouriste en santé Mentale)
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janv. 2003
déc. 2015
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Formateur Manager
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IMA PROTECT - Nantes / Groupe Inter Mutuelle Assistance France
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à la personne - APSAD 3
Plateforme opérationnel en sécurité électronique et assistance à la personne
IMA PROTECT - Nantes / Groupe Inter Mutuelle Assistance France
Titulaire de l'agrément Professionnel en sécurité privée numéro : CAR -044-2024-04-27-2010078270
Gestion et encadrement - Back Office Technique
- Formation des l'operateurs- établissement Parcours d'intégration - Création des modules
- Traitement et gestion des alarmes et des urgences - 24/24 - Extraction informatique des données
- Encadrement -planification / Entretien et et évaluation des compétences
- Gestion des Conflits et suivie des réclamations clientèle - Dépannage technique - Rv Technicien
- Création des contrats / rétention des résiliations au pole ADV
- Formalisation et rédaction des procédures / Amélioration du scripts d'assistance - matériel et Logiciel
- Reporting - rapport statistique de l'activité - Traitement des Réquisition judiciaire
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janv. 2002
janv. 2003
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Régulateur
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SOS Médecins Nantes
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- Traitement et régulation des appels entrants - Planification des médecins 24/24
- Back office - mise à jours des dossiers patients
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janv. 1994
déc. 1995
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Service Militaire
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Diplômes et formations
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sept. 2015
juin 2016
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BAC PRO Electro technique - SEN / Systèmes électroniques Numériques Option : Informatique et Réseau - Sécurité incendie (SSI) - alarmes et détection v
- BAC
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Lycée Livet Nantes - Greta
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sept. 1990
juin 1992
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BTS - Vente action Commerciale
- BAC+2
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Lycée la Baugerie - Nantes
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sept. 1988
juin 1990
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BAC Pro - Vente action Commerciale
- BAC
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CFA de la nouveauté - Nantes
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Certification PSC1 - SST - PSSM (Secouriste Mental) -SEI -Agrément en Sécurité Privée - Habilitation électrique BR
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Compétences
Excel, Windows, Word, Pack office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, jogging, VTT) CINEPHILE D'intérêt
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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