16/10/1982 (41 ans)
Nationalité Française
Mariée
Permis B
CV créé le :
31/01/2023
CV modifié le :
31/01/2023
Dernière connexion :
31/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Maisons-Alfort (94700)
Email :
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Port. :
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Conseillère SAV automobile, Sénior
Référence : 1967452
Expériences Professionnelles
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janv. 2017
déc. 2018
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Conseillère SAV automobile
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Volkswagen, garage TRANAUTO (Paris XIème)
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* Réception et conseil aux clients
* Organisation, planification et suivi des interventions
* Tour du véhicule et rédaction d'ordres de réparation
* Vente additionnelle de produits et services
* Facturation et encaissement
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sept. 2015
janv. 2017
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Secrétaire SAV automobile
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Volkswagen
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* Accueil physique et téléphonique de la concession
* Gestion administrative et suivi du planning des collaborateurs
* Facturation et encaissement
* Classement et archivage des données
* Enquête de satisfaction de la clientèle
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avr. 2009
déc. 2014
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Directrice régionale des ventes France
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Venizi
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* Mise en place des objectifs à atteindre (chiffres d'affaires)
* Analyse et contrôle des résultats des points de vente (Ile de France : 9, Nord : 2, Sud : 7)
* Développement du réseau (recherche d'emplacements, ouverture des points de vente)
* Stratégie commerciale et prise de décisions correctives
* Management des équipes de vente : suivi, contrôle, recrutement et formation (80 personnes)
* Mise en place du visuel merchandising
* Gestion des budgets
* Gestion du stock et des inventaires
Joalric, Joaillerie
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janv. 2008
mars 2009
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Directrice de magasin
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Neuilly-sur-Seine) Ulric de Varens
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janv. 2006
déc. 2007
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Directrice de magasins
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Créteil Soleil et Thiais Belle Epine
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Claire's Accessoires, Bijouterie fantaisie
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janv. 2002
déc. 2005
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Responsable de magasin
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Paris Saint Lazare, puis Paris forum des Halles
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janv. 2001
janv. 2002
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Responsable adjointe de magasin
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Paris Saint Michel
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Diplômes et formations
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juin 2021
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Titre professionnel Assistant Ressources Humaines
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Comptalia
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juin 2000
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Baccalauréat Littéraire
- BAC
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sport, voyages, mode, cuisine
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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