CV créé le :
28/01/2023
CV modifié le :
28/01/2023
Dernière connexion :
13/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Bordeaux (33000)
Email :
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Port. :
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Manager restaurant, Débutant
Référence : 1965764
Expériences Professionnelles
déc. 2016
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Manager restaurant
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Mc Donald's - Bordeaux
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opérationnelle - manager swing non confirmée - manager confirmée.
Expériences qui m'ont permis d'obtenir les capacités suivantes :
* Interaction avec les clients pendant la prise de commandes et mise en avant
d'une image positive de l'entreprise grâce à un excellent service client.
* Maintien de normes élevées de service à la clientèle pendant les heures de
haute fréquentation et les opérations au rythme rapide.
* Réalisation des commandes puis réception, vérification et entreposage des
produits dans le respect de la réglementation en vigueur sur l'hygiène et la
sécurité.
* Gestion administrative du personnel effectuée en créant des plannings, en
supervisant le pointage.
* Opérations d'ouverture et de fermeture du restaurant effectuées en
respectant les normes de sécurité de l'entreprise.
* Développement de plans d'actions respectant la stratégie commerciale de
l'entreprise afin d'atteindre ou de surpasser le chiffre d'affaires mensuel.
* Supervision d'une équipe d'une vingtaine d'employés et rôle de formateur
pour les encadrer et les motiver à avoir de bonnes performances afin de
valoriser l'image de l'entreprise auprès des clients.
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juil. 2015
août 2015
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Conseillère en clientèle
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Zara - Bordeaux
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* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.
* Approvisionnement, rangement et réassortiment des rayons selon les besoins,
balisage et affichage des prix.
* Rangement et entretien des rayons et espaces de vente.
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Diplômes et formations
sept. 2014
juin 2016
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Droit
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Faculté Montesquieu - Bordeaux
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sept. 2011
juin 2014
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Baccalauréat. Economique et social
- BAC
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Lycée Jean Hyppolite - Jonzac
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sept. 2008
juin 2011
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Collège Samuel Dumenieu - Montendre
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Lecture, Sport
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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