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02/03/1977 (47 ans)
CV créé le : 27/01/2023
CV modifié le : 27/01/2023
Dernière connexion : 27/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Caen (14000)
Email : ******************@*******.***
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Responsable Ventes et Clients, Sénior
Référence : 1965562
Expériences Professionnelles
janv. 2016 déc. 2022 Massothérapeute
Clinique Parc Santé Montréal Canada
Pratiquer des techniques de massothérapie dans un but de détente ou bien thérapeutique
Spécialisation avec les sportifs de haut niveau (course à pied, triathlon, patinage de vitesse)
Clientèle variée, tous âges, toutes conditions

janv. 2009 déc. 2015 Responsable Ventes et Clients
Franprix siège social Champigny sur Marne France
Organiser et gérer le service consommateur pour répondre aux appels et courriers dans le but de
traiter efficacement leurs demandes et remarques
Piloter la permanence téléphonique en lien direct avec les 850 points de vente afin de répondre à
leurs questions et besoins divers (logistique, publicité, disponibilité produit, prix...)
Rédiger des livrets hebdomadaires et mensuels d'aide au développement économique de
chaque magasin
Mettre en place des opérations promotionnelles avec les fournisseurs (Noel, Pâques, rentrée de
classes, foire aux vins...)

janv. 2007 janv. 2009 Chef de Rayon PGC
Atac Simply Market Jouy en Josas France
Développer le chiffre d'affaires du secteur attribué et du magasin
Assurer le bon roulement du magasin en supervisant le personnel dans les tâches relatives au
marchandisage visuel, à l'étiquetage de prix, au réapprovisionnement, aux rotations saisonnières,
à l'inventaire et à l'affichage
Gérer les opérations du magasin en l'absence de la direction

janv. 2006 janv. 2007 Superviseur services à la clientèle
Home Depot Montréal Canada
Piloter une équipe dynamique et motivée afin d'accueillir les clients, les orienter, les conseiller dans
leur choix et répondre aux besoins de chacun d'entre eux
Permettre aux clients d'effectuer des retours, des commandes spéciales dans des conditions
optimales
Mettre en place des plans de financement

janv. 2000 janv. 2006 Vendeur principal sports collectifs
Décathlon Vélizy Villacoublay France
Adopter des attitudes et des techniques de vente pour améliorer le chiffre d'affaires
Assurer la présentative quantitative et qualitative du linéaire
Contribuer à l'atteinte des objectifs de ventes quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et
annuelles

Diplômes et formations
juin 2001 Maitrise - BAC+4
Université Paris XI Orsay (91)

Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives

Compétences
Pack office
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Français
Centres d'intérêts
Football, Tennis, Course à pied, Photographie
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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