CV créé le :
23/01/2023
CV modifié le :
23/01/2023
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23/01/2023
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CADRE EN MANAGEMENT DE PROJET, Sénior
Référence : 1962924
Expériences Professionnelles
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mai 2017
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Responsable Produit et Marketing de l'offre
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DIGITAL VIRGO MAROC à Casablanca
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Management des Chefs de Produit pour la création de services VAS en Direct Carrier Billing, de
VOD/streaming, musique, sport, gaming, mégapromo, sur la zone MEA. Management des équipes de
web designers pour la création du matériel promotionnel (landing pages, bannières, ...).
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févr. 2016
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Manager de projet
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Crea-Z - Ecall Services à Rabat
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Mise en place et gestion de services de traitement d'appels, de courriels et de tchat, sur les marchés
du Royaume-Uni et de la France, regroupant 50 salariés et 3 Team Leaders.
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mai 2013
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Delivery and Quality Manager
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l'agence digitale SIWAY à Casablanca
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Pilotage de plus de 40 projets digitaux, définition de stratégies digitales. Management des équipes IT
(30 personnes), contrôle du respect des cahiers des charges, de la législation et des prestations SAV.
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févr. 2012
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Commercial international
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Groupe FILOVENT et de sa filiale River and Boat à Marrakech
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G estion de portefeuilles clients et concrétisation des contrats (réalisation de plus de 300 contrats de
valeurs comprises entre 400 € et 3 500 €), recrutement et formation des commerciaux.
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mai 2011
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Chargé de fidélisation
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ECA Assurances à Casablanca
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Conception et mise en place d'un processus commercial et des outils commerciaux (scripts, scoring,
bulletin, e-mailing), définition et suivi des actions commerciales et des campagnes de fidélisation.
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avr. 2010
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Commercial international
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l'Office de tourisme de La Rochelle
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Gestion du lot d'hébergement, des prestations hôtelières pour les manifestations et les congrès, et
réalisation d'études de benchmarking.
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avr. 2009
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Commercial international
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CEDRO SAS (Groupe Gad) à Dol de Bretagne
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Sur le secteur de l'Estonie, la Lettonie, la Lituanie et l'Ukraine, gestion des négociations
commerciales (CA > 40 000 €) et élaboration des outils de prospection.
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mars 2008
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Chargé d'étude
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l'institution Nautisme en Bretagne à Brest
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Réalisation d'une étude de marché, administration d'un guide d'entretien aux directeurs de centres
d'accueil puis traitement des données recueillies et formulation des recommandations.
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juin 2004
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Responsable trancheur
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SA LOUIS GAD à Lampaul Guimiliau
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Préparation des produits élaborés (également réalisé en 2005 et 2006).
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Diplômes et formations
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juin 2011
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Master Business Management spécialisation Commerce et Stratégies Internationales
- BAC+4
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Groupe SUP DE CO La Rochelle (France)
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juin 2009
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Licence Européenne de Gestion à l'institut de gestion, ainsi que du diplôme anglo-saxon Bachelor Business
- BAC+3
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Groupe SUP DE CO La Rochelle (France)
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juin 2006
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Baccalauréat Scientifique S-SVT, spécialité mathématique
- BAC
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lycée du Léon, Landivisiau, Finistère, France
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Compétences
Joomla, Magento, Access, Excel, Power point, Windows, Word, Salesforce, Tableau, WordPress
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voile, sports nautiques, aéronautique, voyages, gaming, Sports en club, Tennis, natation
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Important
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