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CV créé le : 19/01/2023
CV modifié le : 19/01/2023
Dernière connexion : 29/05/2023
Coordonnées



Email : *****************@*****.***
Port. : **********
Relations entre les copropriétaires et le syndic, Sénior
Référence : 1961884
Expériences Professionnelles
nov. 2021 déc. 2021 TÉLÉCONSEILLER RELATION CLIENT
PHONIDIA MONTREUIL
* Accueillir et accompagner le client
* Prospection, vente et fidélisation, gestion des impayés : clients
particulier formation chauffeur VTC
* Télétravail

juil. 2001 avr. 2021 RESPONSABLE DU SERVICE CAISSE
Librairie de la Place GIBERT JEUNE PARIS
* Ecoute du besoin et conseil au client : fidéliser et développer
* Remplacement en surface de vente : vendre et conseiller
* Organisation des actions de communication publicitaires
* Optimiser l'espace commerciale et merchandising : présentation
des produits vente additionnelle, opérations commerciales
* Gestion des opération courantes : gestion des stocks, gestion du
flux financier
* Analyse et performance de l'activité : lecture des tableaux de bord
de caisse et vente
* formation, animation, évaluation des performances.
* Gestion des Conflits
* Gestion des impayés

juil. 2001 juin 2017 RESPONSABLE DE CAISSE
Librairie de la Place GIBERT JEUNE PARIS
* Participer au fonctionnement du magasin : accueillir, vendre et
fidéliser
* Manager l'équipe de caisse : animer et organiser le travail
* Assurer les opérations propres à la caisse centrale
* Améliorer les activités des collaborateurs
* Analyser les performances de l'activité

juin 1990 juin 2001 ADJOINTE DE CAISSE CENTRALE
ihr.iri. r
* Accueil et Fidélisation du Client : Action de communication et
études pour adapter à l'offre
* Contrôle des opérations propres à la Centrale
* Participation au fonctionnement du magasin et animation de
l'équipe de caisse
* Gestion des conflits
* Organiser la prise de fonction d'un nouveau venu

sept. 1983 mai 1990 CAISSIERE
ibrairie GIBERT JEUNE - Paris

Diplômes et formations
juin 2022 BTS MCO - BAC+2

Compétences
Word
Compétences linguistiques
Français
Portugais
Centres d'intérêts
Bénévolat : gestion d'une copropriété
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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