04/02/1995 (29 ans)
Nationalité Belge, Tunisienne
CV créé le :
10/01/2023
CV modifié le :
10/01/2023
Dernière connexion :
18/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Antibes (06160)
Email :
********@*****.***
Port. :
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Chargée de clientèle, Junior
Référence : 1957469
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
sept. 2022
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Chargée de clientèle
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janv. 2021
août 2021
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Elite language school - ELS Localité: Sousse Pays: Tunisie
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Organiser des leçons et des cours en classe,Préparer les contenus et les activités,Donner
des devoirs et des exercices intéressant.
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janv. 2020
déc. 2020
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Chargée de clientèle
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Gat assurances ( Groupe des Assurances de Tunisie)
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Localité: Sousse
Pays: Tunisie
Suivi des ventes et de la prospection de nouveaux clients, Vendre des produits
d'assurance, Participer à des programmes de formation continue en assurance et en
vente, Gestion des affaires nouvelles et avenants.
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oct. 2019
déc. 2019
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Stage teleconseiller centre d'appel francophone
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Zephir call center Localité: sousse Pays: Tunisie
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Téléconseiller en isolation 1 euro, Emission des appels, Faire convaincre les prospectes .
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mars 2019
mai 2019
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Stage assistante de direction
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Elaa International
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Localité: Sousse
Pays: Tunisie
Chargée du suivi de dossiers, Facturation et bureautique, Accueil téléphonique et la
redirection des appels vers les bons interlocuteurs.
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janv. 2018
mai 2018
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Stage PFE chargée de clientèle
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BTK (Banque Tuniso-Koweitienne). Localité: Sousse
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Pays: Tunisie
La remise de chèques,Pointage des journaux de la caisse, Pointage des chèques,Chargée
d'orienter et de conseiller la clientèle en lui proposant les produits et les services
commercialisés par la BTK.
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juil. 2017
juil. 2017
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Stage chargée de clientèle
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Tunisie télécom Localité: Sousse Pays: Tunisie
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Chargée de répondre par téléphone aux appels des clients et identifier leurs besoins,
Informer et conseiller le client sur les produits et les services pour répondre au mieux à
ses attentes.
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août 2015
août 2015
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Stage chargée de clientèle
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Ubci bnp paribas Localité: Sousse Pays: Tunisie
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Assure des opérations courantes comme l'ouverture de comptes, Le dépôt de chèques
ou la délivrance d'une carte bancaire, Fournir un service à la clientèle impeccable.
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juin 2014
sept. 2014
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Stage réceptionnistes, hôtellerie
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Thalassa Sousse Hôtel 4* Localité: Sousse Pays: Tunisie
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Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute
information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, Planifier les réservations et
l'occupation des chambres.
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Comar assurances Localité: Sousse Pays: Tunisie
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Suivi des ventes et de la prospection de nouveaux clients,Gérer les dossiers des sinistres
et les contacts d'assurance,Répondre aux besoins de la clientèle et la rassurer,Gestion de
l'agence.
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Diplômes et formations
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juin 2019
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FORMATION EN COMPTABILITE Bureau de comptabilité
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Tunisie
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sept. 2017
juin 2018
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MASTER PROFESSIONNEL EN MARKETING ENTREPRENEURIAL ET INNOVATION -Bac+5
- BAC+4
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sept. 2015
juin 2016
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LICENCE FONDAMENTALE EN MANAGAMENT
- BAC+3
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sept. 2012
juin 2013
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BACCALAUREAT EN ECONOMIE ET GESTION
- BAC
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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