CV créé le :
03/01/2023
CV modifié le :
26/03/2023
Dernière connexion :
19/08/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** ****** *****
Saint-Denis (93200)
Email :
************@*******.**
Port. :
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Chef de département, Confirmé
Référence : 1954059
Expériences Professionnelles
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févr. 2022
févr. 2023
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Chef de département
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PLS Carrefour Paris
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Élaboration des stratégies commerciales pour les
promotions et le lancement des nouveaux produits
Gestion d'équipe de 20 personnes
Gestion des plannings, des congés et validation des
horaires
Distribution des tâches par secteur et priorités
Négociation promotionnelle auprès des fournisseurs
Analyse des indicateurs de performance par heure
Passage de commandes
Fidélisation de la clientèle
Vérification des marchandises pour validation de la
sécurité alimentaire.
Gestion des réclamations
Gestion des conflits d'équipe
Inventaires
Gestion des dons d'associations
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janv. 2020
janv. 2022
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Directeur magasin
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Groupe Ahlod Delhaize Belgique
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Elaboration des stratégies commerciales
Gestion des réclamations sur les réseaux sociaux
Passage et validation des commandes
Réalisation des inventaires traditionnels et fiscaux
Gestion d'équipe de 15 personnes
Formation des nouvelles recrues
Fidélisation de la clientèle
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févr. 2018
nov. 2019
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Directeur Restaurant Table Du Midi & Restaurant
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Comptoir des Salades Belgique
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Management d'une équipe de 30 personnes
Gestion des plannings et congés
Suivi budgétaire
Suivi des commandes
Négociation avec les fournisseurs
Elaboration et passage des commandes
Fidélisation de la clientèle
Benchmark concurrentiel
Gestion des salaires , des factures clients et des factures
fournisseurs
Déclaration de TVA auprès de l'Etat Comptage des caisses
et du coffre fort
Réalisation d'inventaire
Application des règles d'hygiène et sécurité de la chaine
alimentaire
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janv. 2016
janv. 2018
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Ingénieur d'affaires
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groupe Ergo Belgique
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Prospection téléphonique et physique des clients
potentiels
Prospection et la mise en place de la stratégie
commerciale
Promotion des offres commerciales (BtoB & BtoC)
Accueil physique et téléphonique
Analyse concurrentielle
Suivi des dossiers client
Gestion de la relation client
Participation à la fidélisation de la clinetéle
Suivi budgétaire
Promotion des nouveautés
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oct. 2014
déc. 2015
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Organo Gold Belgique
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Prospection des nouveaux clients
Création de compte client ( BtoB / BtoC)
Suivi des dossiers
Gestion de réseau
Communication sur les réseaux sociaux
Recrutement en Freelance
Organisation des conférences
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Diplômes et formations
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sept. 2018
juin 2019
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MBA 1 en management stratégique et développement d'entreprise
- BAC+4
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I GGI Business School , Paris
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sept. 2014
juin 2018
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Licence de commerce spécialité gestion d'entreprise
- BAC+3
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I EPHEC Bruxelles, Belgique
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sept. 2013
juin 2014
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I Baccalauréat Français; Baccalauréat en Sciences technologiques du Management et de la gestion
- BAC
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I Lycée Gustave Flaubert La Marsa, Tunisie
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Compétences
Gestion de réseau, Photoshop, Analyse des indicateurs de performance, SAP, Excel, Power Point, Word, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Ancien, Nouvelles technologies, Lecture, Voyages, Rugby
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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