CV créé le :
02/01/2023
CV modifié le :
24/01/2023
Dernière connexion :
25/04/2023
Coordonnées
********
******
Adresse :
** *** ******* *******
Lunel (34400)
Email :
***************@*******.**
Port. :
**********
|
CONSEILLÈRE CLIENTÈLE, Sénior
Référence : 1953747
Expériences Professionnelles
|
févr. 2021
déc. 2022
|
Animatrice commerciale
|
|
|
|
|
Agence évènementielle ANIMEO
|
|
|
|
|
janv. 2018
déc. 2019
|
Conseillère clientèle
|
|
|
|
|
CAPIFRANCE MONTPELLIER
|
|
|
|
|
oct. 2016
déc. 2016
|
Agent de réservation
|
|
|
|
|
LA MAISON DU RANDONNEUR
|
|
|
|
|
janv. 2008
déc. 2017
|
CONSEILLÈRE CLIENTÈLE
|
|
|
|
|
LE POURQUOI PAS
|
Réception des appels des abonnés, former les télénégociateurs, collaborer avec le service marketing
Renseigner sur les offres, services, les abonnements, les équipements CANAL +
Traiter les réclamations, les recouvrements d'impayés ILE DE FRANCE
1997 - 2008
Résoudre les problèmes techniques de 1er niveau et filtrer l'accès au service technique
|
|
|
|
AGENT D'ACCUEIL ET DE RESTAURATION
|
|
|
|
|
|
Accueil, vente conseil d'activités sportives en montage
Agent d'accueil et de restauration en centre d'hébergement touristique de montagne
|
|
|
|
CONSEILLÈRE CLIENTÈLE
|
|
|
|
|
|
Conseils en communication digitale : création de page Google my business, page facebook
Assistance informatique à distance avec Teamviewer
Informer sur l'actualité du réseau, formation à la prise en main du logiciel métier
|
|
Diplômes et formations
|
mars 2017
mars 2018
|
BAPAAT Animatrice socio-culturelle : ateliers écriture, théâtre, créativité
- CAP
|
|
|
|
|
INFORIM LEO LAGRANGE
|
|
|
sept. 1995
juin 1997
|
BTS Management de la relation client
- BAC+2
|
|
|
|
|
Ecole ENC Bessières (Paris)
|
|
Compétences
vente conseil, prise de commande drive, animation commerciale
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
randonnées, chant, danse
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|