CV créé le :
22/12/2022
CV modifié le :
22/12/2022
Dernière connexion :
15/09/2023
Coordonnées
******
*****
Adresse :
* *** **** ** ** ********
Chennevières-sur-Marne (94430)
Email :
************@****.**
Port. :
**********
|
ASSISTANTE ADV, Sénior
Référence : 1951166
Expériences Professionnelles
|
janv. 2021
|
Assistante administration des Ventes
|
|
|
|
|
CERAMICA FURASO
|
- Gestion des comptes Clients.
- Gestion des litiges et réclamations clients.
- Suivi et préparation des commandes.
- Gestion et organisation des tournées de livraison clients.
- Réception informatique des livraisons transporteurs.
- Facturation, devis et avoir client.
- Traiter les mails, les courriers.
|
|
|
janv. 2021
|
Assistante administration des Ventes
|
|
|
|
|
SILVERA
|
-Gestion des comptes Clients.
- Gestion des litiges et réclamations clients.
- Suivi des commandes.
- Dématérialisation des dossiers client
- Facturation, devis et avoir client.
- Traitement des mails, courriers.
|
|
|
janv. 2018
déc. 2020
|
|
|
|
|
|
CONFORAMA
|
- Gestion des mouvements de stocks et Inventaire.
- Gestion des opérations internes pour améliorer la qualité du
service.
- Chef de file du suivi des enquêtes de satisfaction(NPS).
- Coordination des relations avec les fournisseurs.
- Gestion des plannings collaborateurs.
- Traitement des litiges et réclamations clients.
- Entretien annuel et mensuel des collaborateurs.
|
|
|
janv. 2008
janv. 2018
|
Vendeur leader meuble
|
|
|
|
|
CONFORAMA
|
- Conseil et vente, de produits et/ou services.
- Mise en place des opérations commerciales.
- Mise en place des merchandising et des réassorts.
|
|
|
janv. 2000
janv. 2008
|
Hôtesse d'accueil
|
|
|
|
|
CONFORAMA
|
- Ventes, conseils et devis clients.
- Accueil et encaissement.
- Fidélisation de la clientèle.
- Standardiste.
- Validation des sorties physiques de marchandises.
- Traitement administratif des locations de véhicules clients.
- Gestion et suivi des enquêtes de satisfaction(NPS).
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2020
juin 2021
|
Titre professionnel niveau IV vendeur conseil
|
|
|
|
|
IFOCOP RUNGIS; AFPA PARIS
|
|
|
|
Titre professionnel niveau V assistante commerciale
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
CEGID, Sage 100, Excel, PowerPoint, Word, Pack Office, Outlook, Réception informatique
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine Africaine, Films Romantiques et comiques, Musique rythmée
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|