CV créé le :
19/12/2022
CV modifié le :
19/12/2022
Dernière connexion :
21/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
*** *** ***** *********
Seyssinet-Pariset (38170)
Email :
***********@*****.***
Port. :
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Hôtesse D'accueil Standardiste Multi-sites, Junior
Référence : 1950114
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
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Hôtesse D'accueil Standardiste Multi-sites
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Phone Regie - Grenoble , Isère
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*Gestion du standard téléphonique, traitement des appels entrants, relevé
et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements,
transfert des communications.
*Suivi de l'activité d'accueil, modification et mise à jour des données dans le
logiciel.
*Accueil des coursiers et des facteurs, signature des bordereaux de livraison
et archivage des pièces, mise en sécurité des colis et des plis, prise de
contact avec les destinataires pour les informer des arrivées.
*Traitement des tâches administratives : mise à jour des tableaux de bord,
renseignement des documents, classement et archivage.
*Accueil des personnes conviées à des rendez-vous, vérification des
données dans le planning, installation des visiteurs dans l'espace d'attente,
signalement de leur arrivée auprès du personnel concerné.
*Participation aux briefs quotidiens avec l'ensemble de l'équipe, prise en
compte des directives dans l'organisation de l'activité.
* Accueil physique et téléphonique des visiteurs de l'établissement.
*Gestion du standard téléphonique pour traiter les réservations et fournir
des informations aux clients.
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sept. 2020
janv. 2021
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Chargée De Clientèle
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La Poste - Senlis , Oise
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*Écoute attentive des besoins des clients afin de leur recommander des
produits adaptés à leur profil.
*Création et mise à jour des dossiers clients dans le logiciel, recueil et
vérification des pièces, réponse aux demandes courriers et mails.
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sept. 2017
juin 2019
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Assistante De Direction
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Air France - Roissy , Val D'Oise
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*Assistance du Directeur pour la mise en œuvre et le suivi des projets,
préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des
activités.
*Coordination efficace de toutes les démarches pour les voyages effectués
sur le territoire national et à l'étranger, en réservant les billets d'avion ou de
TGV, les chambres d'hôtel et les services de chauffeurs.
* Coordination d'une assemblée annuelle rassemblant plus de 50 orateurs et
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Diplômes et formations
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juin 2019
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BTS : Assistante Manager
- BAC+2
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Promeo - Senlis, Oise
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juil. 2015
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Baccalauréat Professionnel : Vente
- BAC
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Lycée Amyot D'inville - Senlis, Oise
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Compétences
cerner, PowerPoint, Pack Office, vérification des données
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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